Soporte Técnico - Hermosillo, México - GRUPO RUBA

GRUPO RUBA

Empresa verificada

Hermosillo, México

hace 2 semanas

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

Únete al equipo de
Grupo Ruba en Hermosillo, Sonora, una de las principales desarrolladoras de vivienda en el país, y sé parte de una empresa certificada por Great Place to Work que valora y promueve una cultura de excelencia, colaboración y compromiso Estamos en búsqueda de un(a) profesional apasionado(a) por la tecnología y la informática para ocupar el estimulante puesto de Especialista en Soporte Técnico de Plaza en nuestras oficinas de Hermosillo.

Descripción del puesto:
Especialista en Soporte Técnico de Plaza

Ubicación:
Hermosillo, Sonora.

Acerca de Grupo Ruba:

Grupo Ruba, una de las principales desarrolladoras de vivienda en el país, se enorgullece de construir hogares y comunidades que reflejan calidad y compromiso.

Nuestra misión es crear espacios que mejoren la calidad de vida de las personas, y para lograrlo, contamos con un equipo apasionado y dedicado que impulsa nuestra visión hacia el futuro.

Funciones principales:

Como Especialista en Soporte Técnico de Plaza en Grupo Ruba, serás el enlace vital que asegura el óptimo funcionamiento de las herramientas tecnológicas del departamento y brindarás asistencia a los usuarios para resolver eficazmente sus problemáticas informáticas

Tus responsabilidades incluirán:

Asignar y configurar equipos de cómputo para los colaboradores, incluyendo instalaciones de software autorizadas.
Realizar formateos y provisionamiento de imágenes para equipos nuevos.
Mantener un control de los consumibles de impresión y llevar un inventario de equipos asignados.
Garantizar la realización correcta de los respaldos de información de usuarios clave.
Administrar accesos a sistemas informáticos para los colaboradores.
Monitorear y mantener la infraestructura tecnológica, incluyendo el servidor de archivos y equipos del centro de datos.
Asegurar el correcto funcionamiento de internet y telefonía en la empresa, realizando gestiones de entrega y seguimiento de servicios.
Proporcionar soporte técnico a diversas áreas de la empresa, solucionando incidentes y problemas informáticos.

Requisitos:

Licenciatura en Informática, Ingeniería en Sistemas o campo relacionado.
Experiência previa en roles de soporte técnico y tecnologías de la información.
Conocimiento en administración de sistemas, software y redes.
Habilidad para resolver problemas y brindar soluciones eficientes.
Capacidad para comunicarse efectivamente con los usuarios y el equipo.

Ofrecemos:

Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la organización.
Capacitación constante
Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
Seguro de Gastos Médicos Mayores
Vales de despensa
Mejora de prestaciones después del primer año
Lunes a Viernes

Tipo de puesto:
Tiempo completo

Horario: