Soporte Técnico L2 - Saltillo, México - CONSISS
Descripción
Ing. en sistemas o afínFUNCIONES DEL PUESTO:
Soporte técnico a hardware PC ́s y software Windows, Office. Networking/redes, acceso a dominio, Active Directory. Soporte a impresora de tipo Zebra (térmicas), laser y de etiquetas.
Adicional soporte de detección de issues en WMS, MES, ERP (SAP) para direccionar a L2, saber si es problema de conectividad que el pueda resolver o escalar.
EXPERIENCIA 3 AÑOS EN:
Preferentemente experiência en Sector Automotriz
Soporte PC ́s, impresoras Zebra, laser, de etiquetas
Troubleshooting de PC ́s
Familiarizados diagnósticos básicos, escalamiento de issues a L2 en Software de Manufactura WMS/MES/ERP
Experiência en herramientas de levantamiento ticket como iService, Service Now u otro.
Soporte L1 y L2
INGLÉS AVANZADO CONVERSACIONAL
OFRECEMOS:
Presencial en Ciénega de Flores
Horario lunes a viernes de 8 am a 6 pm
Sueldo $25,000 pesos libres
Prestaciones de ley y beneficios adicionales
Tipo de puesto:
Tiempo completo
Salario:
$22, $25,000.00 al mes
Lugar de trabajo:
Empleo presencial
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