Analista de Ti - Monterrey, México - Beyond Work

Beyond Work

Empresa verificada

Monterrey, México

hace 1 semana

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

Ubicación:
Monterrey Centro (Padre Mier)

Analista de TI Help Desk

El objetivo del Analista de Service Desk será solucionar incidentes y requerimientos de nível 1

Levantar en el sistema de tickets los reportes de los colaboradores de todas las Unidades de Negocio

Asignacion de tickets a los analistas de TI

Seguimiento a los reportes de tipo nível 2 y 3

Alimentara la base de datos del conocimiento en el sistema de tickets

Atención que brindará será telefonica y por conexión remota a los equipos de computo.

Este trabajo es presencial de lunes a viernes

Tipo de puesto:
Tiempo completo

Salario:
$12, $14,000.00 al mes

Horario: