Asesor de Cobranza Domiciliaria - Culiacan, México - IGNEA SERVICIOS Y CONSULTORIA S.A. DE C.V.

IGNEA SERVICIOS Y CONSULTORIA S.A. DE C.V.

Empresa verificada

Culiacan, México

hace 2 semanas

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

Asesor de cobranza domiciliaria para créditos hipotecarios de interés social

Descripción:
Contactar en sus domicilio a las personas que integran la cartera vencida que se asigne, brindando la información amplia y detallada del estatus de su crédito, opciones para regularizarse y beneficios de pago, siempre siendo claro, preciso y dando un excelente trato al cliente, mostrado empatía y amabilidad, con la finalidad de que acuda a realizar su pago de manera inmediata o bien obteniendo un compromiso verbal de pago dando seguimiento a su cumplimiento

Funciones del puesto:

Desplazarse por sus propios medios para visitar a los acreditados en sus domicilios s y establecer contacto directo. Cumpliendo con los horarios y rutas establecidas
Explicar el estado de los créditos, las opciones de solución y el proceso que se seguirá para la regularización del adeudo, así como las consecuencias de no regularizar el pago de sus créditos
Dar la información sobre la soluciones, conforme el diseño de las estrategias de cobranza y realizar el seguimiento oportuno
Dictaminar la localización y estado físico de las viviendas
Obtener los datos de contacto actualizados

Habilidades Técnicas