Coordinador Centro Contacto - Ciudad de México - Gentera

Gentera

Empresa verificada

Ciudad de México

hace 3 semanas

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

Objetivo

Asegurar el cumplimiento de níveles de servicio, los cuales aseguren una mejor atención a nuestros comisionistas, así como asegurar que se brinden una correcta atención en las interacciones y asegurar que se atiendan los requerimientos de áreas internas.

Escolaridad

Licenciatura terminada.

Experiência en

Atención a clientes por medio de diferentes canales.
Manejo en sistemas de telefonía.
Monitoreos de calidad
Trabajando en un Call Center.

Años de experiência

1 año en puesto similar

Conocimientos específicos

Excel (Intermedio)

Zona de trabajo

Hibrido (CDMX Zona Sur/Home office).

Para postularte favor de poner tu información completa en mayúsculas.

Gentera apoya la "no discriminación" la cual es incluyente sobre religión, raza, sexo, orientación sexual, edad, nacionalidad, estado civil y discapacidad._