No se aceptarán más candidaturas para esta oferta
- Sueldo Bruto Mensual de $8,000.
- Prestaciones de Ley.
- Vales de despensa ($500, con opción a duplicarlos a los 3 meses).
- Seguro de Vida.
- Descuentos y tarifas preferenciales (laboratorios, gimnasios, ópticas).
- Horario: Lunes a sábado (turno completo) de 11:00 am a 08:00 pm
- Zona a laborar: Leon, Guanajuato
- Escolaridad: Bachillerato o Carrera Técnica trunca (Administración)
- Manejo de paquetería Office y Excel intermedioavanzado.
- Conocimiento en aplicaciones móviles y dispositivos de comunicación.
- Realizar la asignación diaria de órdenes de trabajo al equipo bajo su cargo.
- Atender solicitudes y dar respuesta a cada uno de los requerimientos provenientes de los clientes.
- Diseñar rutas para atención de órdenes de trabajo con base a fechas de garantía.
- Asegurar el cierre de órdenes de trabajo en tiempo establecido, y en caso de ser necesario, escalar para el cumplimiento de los requerimientos del cliente.
- Validar y otorgar Visto Bueno para cierre de órdenes de trabajo para el cumplimiento de los requerimientos del cliente.
- Validar los rechazos de servicio con cada cliente según sea necesario y bajo la matriz asignada.
- Empatía
- Análisis y resolución de problemas.
- Comunicación efectiva.
- Atención y servicio al cliente.
- Adaptabilidad al cambio.
- Disposición para adquisición de conocimiento.
- Fines de semana
- Incluye fines de semana
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horasPrestaciones:
- Descuento de gimnasio
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de vida
- Teléfono de la empresa
- Vales de despensaLugar de trabajo: Empleo presencialFecha de inicio prevista: 16/11/2023
Dispatcher Regional - Guanajuato, México - Microformas S.A De C.V
Descripción
IMPORTANTE EMPRESA ENFOCADA AL MANTENIMIENTO DE EQUIPOS Y ATENCIÓN BANCARIA SOLICITA:
AUXILIAR ADMINISTRATIVO / CALL CENTER*Ofrecemos
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Tiempo completoSalario:
$8,000.00 al mesHorario: