Ejecutiva Telefónica - Naucalpan, México - Afasi S.A. de C.V.
Descripción
Vacante para la empresa Afasi S.A. de C.V.
en Naucalpan de Juárez, Estado de México:
Afasi, distribuidor mayorista del ramo ferretero solicita:
Personal de telemarketing para asistir a clientes y vendedores a ingresar sus pedidos de productos ferreteros:
Funciones:
- Recepción de llamadas de clientes.
- Captura de Pedidos, dictados por clientes o vendedores o recibidos por correo electrónico.
- Importación de Pedidos enviados por vendedores y clientes.
- Atención a clientes para informar disponibilidad de productos y status de pedidos.
- Llamadas a clientes para confirmar que realmente quieren productos que el sistema detecta como atípicos.
- Coordinación entre área sobre asuntos atípicos relacionados a algún pedido.
- Llamadas de salida a clientes que no han realizado pedido en cierto tiempo.
Requisitos:
- Experiência de al menos 8 años en funciones de atención a clientes y ventas.
- Experiência de al menos 4 años en atrención telefónica.
- Estabilidad laboral en empleos anteriores.
- Conocimiento del flujo de una comercializadora.
- Experiência al menos 2 años realizando ventas telefónicas.
- Conocimiento de algun sistema administrativo para control de pedidos y facturas.
Deseable:
- Conocimiento de productos del ramo ferretero.
- Experiência anterior vendiendo la marca Truper
Horario:
Lunes a viernes de 8:00-19:00
Sábados de 8:00-12:00
Sueldo:
$8,400 libres mensuales ($2,100 semanal)
Nível de educación deseada:
Media Superior
Nível de experiência deseada:
Nível Medio
Función departamental:
Comercial / Ventas
Industria:
Comercio al por mayor / Mayorista
Habilidades:
- amable
- organizada
- trabajo bajo presión
- servicial
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