Soporte Técnico En Campo Leon - Xico, México - Gisus I. T Consulting

Descripción

Busco Soporte Tecnico en Campo (Leon, Guanajuato) Escolaridad: Licenciatura en Sistemas o Carreras a fin, Técnico en Sistemas o Trunco en Ingenieria

Experiência: 3 años minimo en adelante
Zona de Trabajo:Leon Guanajuato y alrededores
EXPERIENCIA REQUERIDA: Solución básica de problemas instalación, mantenimiento y reparación en equipos designados.

Completar mantenimiento preventivo y modificaciones de campo. Ordenar y gestionar los tiempos de ciclo de las piezas de reparación.

Mantenerse al día sobre las responsabilidades administrativas, como el mantenimiento de registros de servicio al cliente y registros de servicio de manera oportuna.

Mantener las comunicaciones diarias con Serivices Desk para garantizar la resolución y el seguimiento adecuado. Mantenimiento de herramientas y equipos de prueba y asegurarse de que están debidamente calibrados. requisitos. Utilizar el proceso de escalada para resolver problemas de entrega de servicio al cliente. Identificar y participar en oportunidades de venta como nuevos contratos, renovaciones de contratos y ventas de sistemas. Trabajar como miembro del equipo local para proporcionar un servicio eficiente a todas las cuentas dentro del área asignada.

Capacidad de resolucion de problema
Paqueteria y/o Software Especializados:

SO Windows, imagenes, VPNs Correo
Disposición para Viajar:Si
Horario de trabajo y guardias:L-V Horario Rolado Arnold Portillo IT Recruiter Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: $11,500.00 $12,000.

00 al mesHorario: Lunes a viernes Rotativo Turno de 8 horasPrestaciones: Opción a contrato indefinido Seguro de vidaEducación: Licenciatura terminada (Obligatorio)

Experiência:
Soporte Tecnico en campo: 3 años (Obligatorio)

Disponibilidad para viajar: 50 % (Obligatorio)