Service Desk Bilingue - Zapopan, México - Tech Mahindra de México, S. de R.L. de C.V.

Tech Mahindra de México, S. de R.L. de C.V.

Empresa verificada

Zapopan, México

hace 2 semanas

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Empresa importante a nível nacional solicita:
Agente de Service Desk Bilingue

Bachillerato terminado ( Con certificado )
Inglés Avanzado
Experiência comprobable en call center ( Service Desk):
Conocimietos en : Microsoft Outlook, AD, servidor Win, sistema operativo Windows, conceptos de redes, componentes de hardware de PC y sus funcionalidades. Conceptos de red, resolución de problemas básicos y diagnóstico
Experiência y comprensión clara de la resolución de problemas básicos de hardware de PC, aplicaciones MS Office/Office 36
Habilidades de comunicación en inglés sin ningún MTI (Off-Shore)
Una comprensión clara del proceso de gestión de incidentes
Conocimientos básicos del marco ITIL.
Radicar: en Zapopan o cerca de la zona
Estabilidad laboral
Disponibilidad de horario : se laboran 9 hrs diarias con 1 hr de comida. ( Disponibilidad para una ventana de servicio de 8 am a 8 pm )
Días de Trabajo: Lunes a Viernes
En caso de ser extranjero: Indispensable contar con Residencia permanente y pasaporte vigente.

Ofrecemos:

Sueldo promedio mensual de 18 mil ( 107 por hora laborada)
Todas las prestaciones de ley desde el primer día
A partir de 3er mes: Seguro de gastos médicos mayores, Seguro de vida, seguro dental y seguro visual.
Contratación directa por la empresa

Si cumples con el perfil y te interesa la vacante, postulate por este medio o envia tu CV al 271// 199//61//83 a Jore Luis López.