Servicio Al Cliente - Tlahuac, México - Bolco, Bolsas Coextruidas
Descripción
BOLCO, empresa mexicana líder en desarrollar, producir y comercializar empaques plásticos flexibles y películas plásticas de alta calidad con más de 20 años en el mercado y con certificaciones como: ISO 9001, 14001y 22000 está en búsqueda de tu talento como:
Servicio a clientes
Objetivo:
Mantener una mejor comunicación con el cliente, esto para tener una mejor atención personificada, lograr mejores vínculos entre el cliente y la organización, así como registrar en plataformas las no conformes de clientes.
Responsabilidades:
- Atender al cliente interno y externo de forma presencial y virtual
- Orientar al cliente y ofrecer las posibles alternativas de productos BOLCO
- Recabar información de los nuevos prospectos y canalizarlos a ventas para su atención
- Apoyar al área comercial con actividades referentes a los clientes
- Verificar el trato de los departamentos haciendo llamadas de satisfacción al cliente, de manera aleatoria y la encuesta de satisfacción
Zona a laborar:
Rabaúl 525, Santa María Malinalco Azcapotzalco.
Requisitos:
- Licenciatura concluida deseable en Comunicación, Marketing, Administración, Publicidad, Relaciones Publicas.
- Experiência mínima de 1 año en puesto similar
- Actitud de servicio
- Proactiva
.Seguimiento
Ofrecemos:
- Horario de Lunes a Viernes de 8:00 am a 5:00 pm
- Prestaciones de ley
- Capacitación constante
- Salario:
Tipo de puesto:
Tiempo completo
Salario:
$9,150.00 al mes
Horario:
- Lunes a viernes
Prestaciones:
- Opción a contrato indefinido
Educación:
- Licenciatura terminada (Deseable)
Lugar de trabajo:
Empleo presencial
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