Analista Help Desk - Tlaquepaque, México - OPERADORA LOB SA DE CV

OPERADORA LOB SA DE CV

Empresa verificada

Tlaquepaque, México

hace 3 semanas

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

El analista de Helpdesk tendrá que dar soporte técnico vía telefónica, correo electrónico u otros medios a usuarios de corporativo y tiendas.

Por lo que debería tener la capacidad de recibir, diagnosticar y resolver problemas técnicos.

Actividades que tendría que desempeñar;

Apoyo para instalar configurar y dar mantenimiento a punto de venta de forma remota y/o en sitio.
Monitoreo y soporte a los diferentes servicios de las sucursales, como servidores, cajas y sus diferentes periféricos, impresoras, cámaras, etc.
Dar soporte técnico a usuarios de oficinas.
Apoyo a las revisiones periódicas a las diferentes actividades asignadas por el jefe de Helpdesk.
Entrega de avances y resultados de sus actividades.
Realizar guardias de acuerdo con el calendario asignado por Helpdesk.

Requisitos:

Horario

Sueldo base

Prestaciones de Ley
Prestaciones superiores (Seguro de vida, Apoyo en gastos funerarios en dado caso de fallecimiento de algún familiar, Transporte, 30% de descuento en toda la marca y marcas filiales, Medio día el día de tu cumpleaños)

Tipo de puesto:
Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario:
$11, $12,000.00 al mes

Horario: