Gerente Diseño Experiencia del Cliente - Ciudad de México - Grupo Financiero Banorte

Grupo Financiero Banorte

Empresa verificada

Ciudad de México

hace 1 semana

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

Ubicación:
CDMX, Ciudad de México, MX- Categoría: Administración- ID de Requisicion: 106307
Gerente UX/UI Designer Experiência del Cliente

(CORPORATIVO SANTA FE, CDMX)

En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.

Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.

Objetivo del puesto:

Tendrás que facilitar la creación de experiências consistentes, uniformes, intuitivas y agradables en la implementación de experiências e interfaz de usuario, expresando las necesidades sus necesidades, siempre apoyado de las metodologías de diseño de servicios, situando a nuestros clientes en el centro de todos los proyectos.

En paralelo, deberás garantizar que el Sistema de diseño siga un proceso de alta calidad y su constante mantenimiento/actualización, manteniendo siempre la orientación al desarrollo de soluciones en los proyectos relacionados a los productos, canales y servicios

Cada día te encontrarás ante
nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:

Producir prototipos y modelos para probar y mostrar la funcionalidad y el diseño de las funciones.
Generar propuestas de concepto de interacción en etapas tempranas y avanzadas de proyectos, aportando valor al producto digital asignado con prototipos micro interacciones, transiciones y motion graphics.
Diseñar wireframes y prototipos interactivos.
Garantizar que se cumpla con los estándares de diseño, accesibilidad y las mejores prácticas de UX.
Contribuir en las decisiones y especificaciones del sistema de diseño.
Proporcionar soporte continuo para el desarrollo, con puntos de control regulares de revisión de UX para garantizar que la calidad y las especificaciones sean las diseñadas.
Colaborar con equipos multidisciplinarios para intercambiar y cocrear ideas, enfoques y soluciones.
Comprender las necesidades de los usuarios, los requisitos comerciales y las limitaciones técnicas.
Mantenerse actualizado con las últimas prácticas, innovaciones y herramientas de UX
Crear prototipos y diseños de alta fidelidad utilizando herramientas especializadas como Sketch, Figma

Requisitos:

Formación profesional: Licenciatura en Diseño gráfico, industrial ó afín
Años de experiência: 35 años

- Áreas de experiência: CX, UX, UI, Consultoría, usabilidad, Reingeniería, Procesos

Creación de Wireframes, flowcharts, wireflows de productos digitales.
Creación de UI kits y Design Systems.
Capacidad de autogestión.
Usability testing.
Conocimientos requeridos:
Herramientas de prototipado (Figma, Invision, Sketch, Adobe XD, Axure, etc)
Service Design
Mapeo de procesos
Design thinking
Design Sprint
Conocimiento en diseño de experiências personalizadas
Journey Map
Elaboración Service Blueprint (ideal)
Uso de metodologías ágiles (ideal)
Html, CSS, javascript (PLUS)
Idiomas: inglés (Básico)
Disponibilidad para viajar: No
Disponibilidad para cambio de residencia: No

En Banorte actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades.

Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.