Customer Service - Saltillo, México - Merek RH
Descripción
Función- Garantizar el desplazamiento a una zona predeterminada, tomar pedidos e introducirlos en el AS400.
- Mantener una buena comunicación con los clientes de la zona predeterminada.
- A petición de su superior, buscar al cliente, aparte de los clientes directos, transportistas, intermediarios, etc.
- Avisar a los clientes de todas las órdenes de cambio y programación de viajes o reprogramaciones.
- Comunicar la información a todas las partes interesadas durante los cambios de programación y/o servicio requeridos.
- Proporcionar la información necesaria a los clientes y DSR para los cargos incidentales presentados por el jefe de equipo y / o departamento de gestión de equipos para que estos costos son aceptados por el cliente y se facturan correctamente.
- Buena comunicación oral y escrita
- Se valorarán los conocimientos de Excel y AS400
- Capacidad para trabajar en equipo
Requisitos:
- 2 años de experiência
- Bilingüismo escrito y oral (francés/inglés)
- Perseverancia y atención a las prioridades y a la urgencia
- Garantizar un seguimiento adecuado
Tipo de puesto:
Tiempo completo
Salario:
$28,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 12 horas
Lugar de trabajo:
Empleo presencial
Más ofertas de trabajo de Merek RH
-
Subgerente De Tienda
Xico, México - hace 2 semanas
-
Auxiliar Contable Grupo Ademex
Santa Catarina, México - hace 2 semanas
-
Cajero, Servicio Al Cliente
Xico, México - hace 2 semanas
-
Encargado De Equipo
Xico, México - hace 2 semanas
-
Ejecutivo De Tesorería
Saltillo, México - hace 2 días
-
Asesora De Ventas
Saltillo, México - hace 2 semanas