Ejecutivo de Seguimiento de Siniestros Vehiculares - Guanajuato, México - NAMAI COMERCIO

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Guanajuato, México

hace 1 semana

Rodrigo Fernández

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee
Descripción

Ejecutivo de Seguimiento de Siniestros Vehiculares

Resumen del Puesto:


El Ejecutivo de Seguimiento de Siniestros Vehiculares es responsable de gestionar y supervisar el proceso de reclamaciones de seguros relacionadas con siniestros vehiculares.

Este rol implica coordinar con aseguradoras, ajustadores y clientes para garantizar una resolución eficiente y satisfactoria de los reclamos.

El Ejecutivo de Seguimiento de Siniestros Vehiculares debe poseer habilidades de organización, atención al detalle y comunicación efectiva para asegurar una experiência positiva para los clientes y una gestión eficiente de los siniestros.


Responsabilidades:


Análisis y Reportes:


  • Realizar análisis de datos y generar informes periódicos sobre el rendimiento del departamento de seguimiento de reclamaciones.
  • Control de expendientes vehiculares (placas, permisos, licencias, targetas de circulacion, etc)

Gestión de Reclamaciones:


  • Recepción y registro de reclamaciones de seguros relacionadas con siniestros vehiculares.
  • Coordinación con aseguradoras y ajustadores para evaluar y procesar los reclamos de manera oportuna.
  • Seguimiento constante de los reclamos para garantizar una resolución rápida y satisfactoria

Comunicación con Clientes:


  • Servir como punto de contacto principal para los clientes durante el proceso de reclamación.

Coordinación Interna:


  • Colaborar con otros departamentos internos, como el equipo de ventas, el departamento legal y el departamento de contabilidad

Requisitos:


  • Educación: Licenciatura
  • Experiência previa en atención al cliente, preferiblemente en el sector de seguros o gestión de reclamaciones.
  • Habilidades de comunicación efectiva, tanto verbal como escrita.

Tipo de puesto:
Tiempo completo, Por tiempo indeterminado


Salario:
$15,000.00 al mes


Educación:

  • Licenciatura terminada (Deseable)

Experiência:
- seguros: 1 año (Deseable)


Lugar de trabajo:
Empleo presencial
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