Gerente Contact Center - Ciudad de México - Clinica Dental Fundación Mil Sonrisas
Descripción
Fundación Mil Sonrisas cadena de clínicas en el sector odontológico busca un líder para el área de Contact center con experiênciaRequisitos:
- Escolaridad licenciatura trunca
- Experiência enfocada en el área de atención al cliente y resolución de problemas
- Experiência mínima de 1 año como gerente/supervisor, mínimo 20 personas a cargo
- Dinámico, facilidad de palabra, sentido de urgencia, puntual
- Trabajo en equipo y dominio de grupos
Actividades:
- Supervisar al equipo de trabajo
- Administración del personal (Reporte de incidencias, Control de Eficiencia y Productividad diaria)
- Alcance de objetivos de citas agendadas
- Retroalimentación y coaching a equipo de trabajo
- Registro y análisis de información
- Capacitación y desarrollo de personal a su cargo
- Incentivar y generar nuevos procesos y/o protocolos
Ofrecemos:
- Sueldo base de $10,000 mensuales + Bonos quincenales
- Estabilidad laboral
- Pagos quincenales, vacaciones, aguinaldo, caja de ahorro
- Contratación directa con la empresa
- Horario: Disponibilidad de horario
- Zona a laborar Insurgentes Sur altura Rio Mixcoac
- Descuentos en tratamientos dentales para ti y tus familiares directos
Tipo de puesto:
Tiempo completo
Salario:
A partir de $10,000.00 al mes
Horario:
- Incluye fines de semana
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Caja de ahorro
- Descuento de empleados
Tipos de compensaciones:
- Bono de productividad
- Bono de puntualidad
Lugar de trabajo:
Empleo presencial
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