Customer Service - Chapultepec, México - Cwg Markets

    Cwg Markets
    Cwg Markets Chapultepec, México

    hace 2 semanas

    Default job background
    Descripción

    Sobre el empleoTiempo completoDescripciónAcerca de los
    CWG MarketsCWG Markets es un bróker internacional de CFD sobre divisas que brinda negociaciones de derivados financieros tales como divisa extranjera, índices, crudo, metales preciosos, futuros y otros para operadores mundiales.

    Proporciona servicios minoristas e institucionales multilingües para Europa, Asia, África, Australia, y otros países y regiones.


    Acerca del papelNOTA
    :
    Esta NO es una posición remota
    . El solicitante debe poder trabajar desde nuestras oficinas de CDMX, México.


    Responsabilidades:

    Brindar un servicio al cliente excepcional por teléfono y por correo electrónico.

    Ayudar a los clientes brindándoles información precisa sobre el producto y respondiendo preguntas o inquietudes de manera útil y profesional.
    Todo relacionado a cuentas y temas respecto a Brokers de CFDs, Forex o de activos financieros.

    *Requisitos
    :

    Excelentes habilidades
    bilingües español/inglés, escritas y habladas**.

    Soporte de atención al clienteConocimiento de informática:
    familiarizado con las aplicaciones de Windows, Mac y Office.
    Gestión de hardware y software en ordenadores y dispositivos móviles.

    Ser capaz de solucionar problemas técnicos relacionados con errores del programa y buscar soluciones estando en contacto con departamentos de otras áreas de cumplimiento.

    Comprender y ser capaz de explicar los términos de Brokers, CFDs, Forex y demás temas relacionadosCapacidad para trabajar en un entorno acelerado y bajo presión.

    Fuertes habilidades multitarea (escribir, hablar y escuchar)

    Salario competitivo de acuerdo a experiência en el sectorTipo de puesto:
    Tiempo completoSueldo: $17, $24,000.00 al mesHorario:
    • Turno de 8 horasPrestaciones:
    • Apoyo para estudiosTipos de compensaciones:
    • Bono de productividadPregunta(s) de postulación:

    ¿Tienes experiência en Brokers de CFD's Forex o similares?
    Experiência:
    customer service: 1 año (Obligatorio)

    Idioma:

    • Inglés (Obligatorio)

    Lugar de trabajo:
    Empleo presencial