Soporte Técnico - México - Wors

    Wors
    Wors México

    hace 1 mes

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    Descripción

    Vacante para la empresa WORS en Querétaro, Querétaro:
    Acerca de la empresa:Empresa Mexicana del sector TI con más de 33 años en el mercado nacional atendiendo toda la República Mexicana

    Solicitamos Ingeniero de Soporte técnico
    Requisitos:


    • Licenciatura o Ingeniería en Informática, Sistemas Computacionales o afín
    • Experiência de 2 años comprobables en Soporte a equipos PC e Impresoras (desarme de equipo y configuración avanzada).
    • Inglés básicointermedio
    • Licencia de manejo
    • Disponibilidad inmediata
      Conocimientos:
    • Manejo de paquetería de Windows, MacOS y Office
    • Conocimiento de redes
    • Conocimiento de Software de Clonación
    • Atención a usuarios
    • Manejo de periféricos
      Funciones:
    • Atender y solucionar tickets de soporte técnico a usuarios internos y clientes.
    • Clonaciones e instalación de hardware en equipos.
    • Cargas de imágenes corporativas.
    • Reparación y/o reemplazo de refaccionamiento en equipos de cómputo y periféricos (RAM, SSD, Tarjetas PCI, Flexores, Displays, Teclados, etc.)
    • Servicios profesionales de soporte técnico en sitio y remoto.
    • Blanqueamiento de información de disco duro.
    • Realizar respaldos y recuperación de perfiles de usuarios.
    • Limpieza y configuración (Impresoras, multifuncionales, CPUS, Monitores, teclados, periféricos en general).
    • Trámites de garantías con fabricantes.
    • Diagnóstico de fallas en equipos a nível hardware y software.

    Competencias:

    ProactivoOrientación al clienteActitud de servicioAdministración y medición del trabajoTrabajo en equipoResolución de problemas
    Ofrecemos:
    • Prestaciones de Ley
    • Horario Lunes a viernes 8:00 a 6:00pm
    • Sueldo Mensual + premios de asistencia y puntualidad
      Nível de educación deseada:Superior
    • titulado
      Nível de experiência deseada:Nível Medio
      Función departamental:Tecnología / Internet
      Industria:Servicios de Información