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Atención A Clientes - Naucalpan de Juárez, México - Rdigital 4. 0
Descripción
Requisitos:
Edad
30 a 40 años*Actividades
: Apoyar a los agentes en la atención al cliente y solución de problemas
, canalizando las solicitudes a las áreas correspondientes Solicitar a Administración de Riesgos los reportes de siniestralidad por agente, negocio u oficina, para conocer desviaciones y producción, con el fin de proponer planes de acción y dar seguimiento con las áreas de soporte para la mejora de resultados.
Confirmar el registro, aplicación en sistema y envío a caja de liquidaciones y depósitos Dar servicio al cliente de forma oportuna (solución a los problemas, dudas o asesorías).
Coordinar la capacitación a los clientes y agentes sobre los productos de la compañíavisitándolos.
Generar nuevos negocios con cuentas existentes o nuevos clientes
:
Brindar atención oportuna a la cuenta
(agentes, promotores y asegurados)vía electrónica, telefónica o presencial, dando seguimiento y solución Promover la renovación de las cuentas existentes, revisando información de tarifas, costos, condiciones y siniestralidad con las áreas de soporte
:Horario
: lunes a viernes 8:00 a 6:30 pmOfrecemos**: Prestaciones de Ley Vales de despensa Gastos médicos mayoresTipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSueldo: $15,000.00 al mesHorario: Lunes a viernes Turno de 10 horasLugar de trabajo: Empleo presencial