Asistente de Logística - Tlahuac, México - EXPRESS MEDRANO

EXPRESS MEDRANO

Empresa verificada

Tlahuac, México

hace 2 semanas

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

EXPRESS MEDRANO, EMPRESA CON MÁS DE 10
AÑOS EN EL GIRO DE TRANSPORTES,

SOLICITA:
ASISTENTE DE LOGÍSTICA/

ANALISTA DE LOGÍSTICA Y EXPERIENCIA EN ATENCIÓN A CLIENTES

EDAD:
25-35

AÑOS

ESCOLARIDAD:

LICENCIATURA

EXPERIENCIA:

TRATO CON CLIENTES (PROVEEDORES)
ATENCIÓN AL CLIENTE DE FORMA DIRECTA Y POR LLAMADA TELEFÓNICA Y EFICAZ CON AMABILIDAD, CUBRIENDO LAS NECESIDADES DE CADA UNO DE LOS CLIENTES
ATENCIÓN Y SEGUIMIENTO DE LLAMADAS
ATENCIÓN Y SEGUIMIENTO DE CORREOS
RESOLVER PROBLEMAS COMPLEJOS DE LOS CLIENTES Y BRINDARLES ASESORAMIENTO ESTRATÉGICO Y RECOMENDACIONES PARA MAXIMIZAR LA EFICIENCIA Y EL RENDIMIENTO PARA MEJORAR EL USO DE SERVICIOS
EXPERIENCIA DESEABLE EN MÉXICO Y CENTROAMÉRICA

CONOCIMIENTOS:

MANEJO DE EXCEL
DESARROLLO DE KPI'S (TIEMPO DEL CLIENTE/PROVEEDOR)
TABLAS DINÁMICAS,
CAPACIDAD DE ANÁLISIS
SEGUIMIENTO PUNTUAL A LOS CLIENTES (PROVEEDORES)
CONOCIMIENTO EN TRANSPORTE, LOGÍSTICA, CADENA DE SUMINISTRO, COSTES DEL TRANSPORTE, TIEMPO DE TRASLADO, RUTAS
SEGUIMIENTO DE CARGA Y DESCARGA
CRUCES/ EXPORTACIÓN E IMPORTACIÓN
SEGUIMIENTO ESTADÍAS
SEGUIMIENTO UNIDADES
INTERACCIÓN CON CLIENTES (INCIDENCIAS)
SEGUIMIENTO DESVÍOS DE RUTA
ANÁLISIS DE CLIENTES (PROVEEDOR)
RENTABILIDAD

COMPETENCIAS REQUERIDAS:

ORIENTACIÓN AL SERVICIO
PROACTIVIDAD
TRABAJO EN EQUIPO
HABILIDADES DE COMUNICACIÓN (ORAL, GESTUAL, ESCRITA)
EMPATÍA Y AMABILIDAD
RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS DEK CLIENTE (PROVEEDOR)
INTELIGENCIA EMOCIONAL
PACIENCIA
ACORTAR LOS TIEMPOS DE SERVICIO
IMPULSAR LAS VENTAS

INTERESADOS POSTULARSE POR ESTE MEDIO Y/O COMUNICARSE AL CON LIC. NOELIA GUZMÁN

Tipo de puesto:
Tiempo completo

Salario:
$10, $13,000.00 al mes

Horario: