Técnico en Soporte y Mantenimiento - Culiacan, México - Win Systems Group

Win Systems Group

Empresa verificada

Culiacan, México

hace 3 semanas

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

En Winsystems buscamos Técnico en Soporte y Sistemas, responsable de dar mantenimiento preventivo y correctivo a las máquinas de juegos en casinos, así como de la atención, soporte y gestión de los equipos instalados con los diferentes casinos.

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Requisitos:_

Licenciatura en: Ingeniería en sistemas, Informática, telecomunicaciones o afín.
Experiência: 3 años o más dando mantenimiento preventivo y correctivo a equipos electrónicos
1 año de experiência trabajando en campo
Idioma (nível): Ingles intermedio
Disponibilidad de horario
Disponibilidad para viajar continuamente
Vivir en Hermosillo,Sonora.

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Conocimientos:_

Conocimientos básicos Windows Server.
Configuración de equipos de red
Reporteo por medio de help desk
Infraestructuras de Redes
Cableado estructurado
Mantenimiento correctivo y preventivo a máquinas de juegos de casinos (de preferencia), o a equipos de cómputo, impresoras, cajeros automáticos, o equipos electrónicos

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Competencias:_

Trabajo en equipo
Enfoque al cliente
Enfoque a resultados
Resolución de problemas

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Actividades:_

Mantenimiento preventivo y correctivo a máquinas de juegos en salas de casinos, para garantizar el 100% de la operación correcta de las máquinas de juegos.
Control de inventario de máquinas instaladas en casinos asignados y stock de refacciones.
Seguimiento a incidencias.
Mantener una relación productiva de colaboración con clientes.
Realizar visitas periódicas a los diferentes clientes para verificar el buen funcionamiento de los equipos instalados asociados al sistema.
Asistir en diferentes tareas durante el proceso de instalación del sistema (preparación de eBoxes, montaje de servidores y resto de elementos de conexión)
Asistir en la conexión de los equipos del sistema (Unicash Kit) durante el proceso de migración.
Recibir y canalizar correctamente las consultas de los clientes.