Asesor Ecomm Bilingüe - Ciudad de México - DHL

DHL

Empresa verificada

Ciudad de México

hace 4 días

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

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DHL Empresa que fue pionera en la entrega urgente transfronteriza en 1969 y ahora está activa en más de 220 países y territorios en todo el mundo.

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Objetivo del puesto

Tus Actividades

Brindar una excelente atención al cliente a través del teléfono para asegurar y fortalecer la imagen de la marca en el mercado.
Orientar y asesorar al cliente, proporcionándole información clara y oportuna y ofreciéndole el servicio adecuado en cada situación.
Propiciar una comunicación clara, asertiva y efectiva con el cliente y supervisores.
Cumplir estándares de calidad en todas sus actividades y contactos con el cliente.
Asegurar la satisfacción del cliente y promover su lealtad.

Tu perfil

Recién egresado, titulado o pasante
Inglés: Avanzado conversacional (Indispensable mantener conversaciones en el idioma)
Facilidad de Palabra
Buena ortografía y redacción
Preferente de 6 meses a 1 año en Servicio a Clientes o Call Center
Manejo de paquetes de cómputo de oficina.

Competencias: