Customer Service Representative - Hermosillo - Motion Industries, Inc

    Motion Industries, Inc
    Motion Industries, Inc Hermosillo

    hace 2 semanas

    Default job background
    Educación / Formación
    Descripción

    Customer Service Representative

    About the Role

    This entry-level position involves close supervision and is responsible for accurately fulfilling customer orders and managing incoming customer calls.

    Key Responsibilities:

    • Respond to basic customer inquiries regarding products, provide quotes, and handle order entry.
    • Place customer orders via various methods, including telephone, fax, email, electronic means, or walk-in sales.
    • Negotiate sale and purchase prices within certain parameters to maximize profit for Motion Industries.
    • Build customer relationships to drive repeat business by relating to customers and driving process improvements.
    • Order items to maintain appropriate inventory levels for customers.
    • Source products from branch inventory, distribution centers, or supplier inventory.
    • Determine the most cost-effective shipping method for customer orders.
    • Partner with Account Representatives to ensure customer satisfaction.
    • Expedite backorders and prepare orders for shipment to customers.
    • Handle customer returns as needed.

    Requirements

    • High school diploma or GED required; 0-3 years of related experience preferred.
    • Strong communication skills, including written, verbal, and listening abilities.
    • Moderate computer skills, including information processing and using business systems.
    • Reliability, organization, and attention to detail are essential.
    • Product knowledge is a plus.

    What We Offer

    Motion Industries provides an excellent benefits package, including options for healthcare coverage, 401(k), tuition reimbursement, vacation, sick, and holiday pay.

    We are committed to diversity and inclusion, and our policy prohibits discrimination based on protected characteristics such as sex, race, creed, color, religion, marital status, national origin, citizenship status, age, pregnancy, sexual orientation, gender identity or expression, genetic information, disability, military status, or veteran status.

    Seniority Level

    Entry level

    Employment Type

    Full-time

    Job Function

    Other

    Industries

    Automation Machinery Manufacturing

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    Customer Service Representative

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    Customer Service Representative

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    Customer Service Representative

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    Intugo Call Center Hermosillo

    Vacante en Sitio en Plaza Girasol Hermosillo Sonora · Se busca un profesional con inglés avanzado o nativo para ocupar un puesto de ventas y servicio al cliente. · Requisitos: · Experiencia en el área de ventas y servicio al cliente · Disponibilidad horaria flexible · Nuestros be ...

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    Bilingual Customer Service Representative

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    Bilingual Customer Service Representative

    hace 6 días

    Jinzai Hermosillo

    **Empresa Importante de Hermosillo busca Ejecutivos Telefónicos Bilingües para Atención a Cliente (Disney Star Plus)** · **Resumen:** Buscamos ejecutivos con habilidades telefónicas y conocimientos en plataforma, métodos de pago y cuenta de clientes. Ofrecemos capacitación on-sit ...

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    Descripción del Puesto · ">Nuestra empresa ubicada en Sonora busca ejecutivos bilingües para trabajar desde casa en una campaña de atención al cliente. · Los responsables de esta función se encargarán de aclarar dudas y realizar aclaraciones, así como determinar si el cliente con ...

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    Bilingual Customer Service Representative

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    Bilingual Customer Service Representative

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