Empleos actuales relacionados con Sales & Service Manager - Ciudad de México - Foodhub

  • Sólo para miembros registrados Ciudad de México

    Se busca Service Manager AMS SAP con habilidades en ITIL y experiencia en resolución de tickets SAP.ITIL · Desempeñar el rol de Service Manager AMS SAP · ...

  • Sólo para miembros registrados City

    Buscamos un Service Manager Sr para gestionar eficazmente la relación con los clientes y coordinar los recursos internos para maximizar la satisfacción del cliente y la rentabilidad del servicio. · Gestionar eficazmente la relación con los clientes · Coordinar los recursos intern ...

  • Sólo para miembros registrados Mexico City De jornada completa

    Se busca un Service Operations Manager para supervisar un equipo de ingenieros de servicio y proporcionar asistencia técnica, planificación y gestión para satisfacer las necesidades y los objetivos empresariales del cliente a través de su equipo. · Licenciatura o maestría o títul ...

  • Sólo para miembros registrados Ciudad de México

    El Service Operations Manager es responsable de supervisar un equipo de ingenieros de servicio y proporcionar asistencia técnica, planificación y gestión para satisfacer las necesidades y los objetivos empresariales del cliente a través de su equipo. · Licenciatura o maestría o t ...

  • Sólo para miembros registrados Ciudad de México

    Buscamos un Service Manager Sr para gestionar eficazmente la relación con los clientes y coordinar los recursos internos para maximizar la satisfacción del cliente y la rentabilidad del servicio.Licenciatura Económico Administrativa · 5 años de experiencia en puestos similares · ...

  • Sólo para miembros registrados City Trabajo a distancia

    El Gerente de Servicios es responsable de supervisar un equipo de ingenieros de servicio y proporcionar asistencia técnica, planificación y gestión para satisfacer las necesidades y los objetivos empresariales del cliente. · Liderar y gestionar el equipo de servicio. · Proporcion ...

  • Sólo para miembros registrados Mexico-Mexico City

    Liderar un equipo de ingenieros para brindar asistencia técnica a clientes en México. · ...

  • Sólo para miembros registrados Mexico City De jornada completa

    La Gerencia de Servicio al Cliente y Cobranza será dirigida por un o una líder que supervisa ambos departamentos, utilizando el sistema SAP para garantizar la satisfacción del cliente y la liquidez de la empresa mediante una gestión eficiente del crédito, los pagos y la cobranza ...

  • Sólo para miembros registrados Ciudad de México, CDMX

    Somos una importante compañía buscando un Service Delivery Manager para garantizar la entrega eficiente y alta calidad de servicios tecnológicos alineados con los SLAs. · ...

  • Sólo para miembros registrados Ciudad de México

    El Area Service Manager es responsable de la resolución oportuna y satisfactoria de inquietudes de los clientes en la región asignada, proporcionando soporte técnico y de negocios constante. · Actuar como el único punto de contacto con el cliente. · Establecer y mantener el conta ...

  • Sólo para miembros registrados City

    La Gerencia de Servicio al Cliente y Cobranza será dirigida por un o una líder que supervisa ambos departamentos, utilizando el sistema SAP para garantizar la satisfacción del cliente y la liquidez de la empresa mediante una gestión eficiente del crédito, los pagos y la cobranza ...

  • Sólo para miembros registrados CDMX

    Nos entusiasma la innovación, los desafíos constantes y trabajar con los mejores talentos del mercado. · Si te sentís identificada/o nos encantaría conocerte · ...

  • Sólo para miembros registrados Mexico City Metropolitan Area

    Liderar el área de servicio asegurando altos estándares de atención al cliente, optimización de procesos y desarrollo del equipo, garantizando la rentabilidad y el cumplimiento de objetivos estratégicos. · ...

  • Sólo para miembros registrados Ciudad de México

    Liderar el área de servicio asegurando altos estándares de atención al cliente, optimización de procesos y desarrollo del equipo, garantizando la rentabilidad y el cumplimiento de objetivos estratégicos. · Ingeniería concluida y título profesional. · Liderando equipos de servicio ...

  • Sólo para miembros registrados Mexico City, CDMX, Mexico

    Multiplica Talent te esta buscando un Service Desk Manager para gestionar la relación con los clientes internos y áreas de negocio en términos de generación y consolidación de datos de desempeño y cumplimiento. · ITIL (Information Technology Information Library) o COBIT (Control ...

  • Sólo para miembros registrados Ciudad de México, CDMX

    El Area Service Manager es responsable de la resolución oportuna y satisfactoria de inquietudes de clientes en una región asignada, incluyendo la gestión de mantenimiento y servicios técnicos. · ...

  • Sólo para miembros registrados Mexico City (Ciudad de México) [Insurgentes]

    La Gerencia de Servicio al Cliente y Cobranza será dirigida por un líder que supervisa ambos departamentos, utilizando el sistema SAP para garantizar la satisfacción del cliente y la liquidez de la empresa mediante una gestión eficiente del crédito, los pagos y la cobranza de deu ...

  • Sólo para miembros registrados Ciudad de México

    Nuestro equipo global busca a un Service Business Partner Manager para Centroamérica. · Nuestra cultura:Somos parte de una increíble comunidad de científicos, médicos, · desarrolladores, investigadores, profesionales y especialistas capacitados · que superan los límites de lo que ...

  • Sólo para miembros registrados Ciudad de México, CDMX

    Únete a nosotros como Service Business Partner Manager para Centroamérica. · Conocimiento en manejo de proveedores · Experiencia en la administracion recursos servicio · ...

  • Sólo para miembros registrados Ciudad de México, CDMX

    El Gerente de Servicios de Cuentas Clave es responsable de brindar soporte técnico y de negocios a los clientes asignados en la región geográfica o el área de cobertura designada. Requiere una comprensión profunda de una disciplina técnica y la capacidad de proponer diferentes so ...

  • Sólo para miembros registrados Nápoles, CDMX

    Buscamos un Service Delivery Manager con experiencia en gestión de proyectos y administración de personal. · Desarrollo integral del Plan de Proyecto. · Seguimiento de proyectos utilizando la metodología solicitada por el cliente. · Ejecución de sesiones y coordinación de equipos ...

  • Sales & Service Manager - Ciudad de México - Foodhub

    Foodhub
    Foodhub Ciudad de México

    hace 2 meses

    $48,000 - $55,000 (MXN)
    Descripción

    Location:
    Mexico City, Mexico


    Start date:
    Immediate


    Salary:
    MX$48,000.00-MX$55,000.00 per month

    About Us

    Foodhub is a highly successful tech business providing EPOS and APOS systems to the restaurant and takeaway industry. Our online portal enables customers to order their favorite dishes at the click of a button.


    With a 0% commission model, cutting-edge technology, dedicated customer service, and international advertising campaigns, our restaurant and takeaway partners are in great hands.


    We are in hyper-growth mode, already supporting over 20,000 restaurant partners across three continents, with plans to double that number.

    As we expand into Mexico, we're looking for a dynamic Operations Leader to drive performance, efficiency, and growth in the region.

    This role reports to the Global Director of Operations.

    Years Of Experience

    Strong experience with POS systems, online ordering platforms, or food delivery technologies.
    Solid background in the hospitality, restaurant, or food service industry.

    7+ years of experience in operations leadership and/or large-scale sales management, preferably in BPO/call centre environments with international exposure.

    Responsibilities

    The below is your ideal roles and responsibilities

    Oversee daily operations across inbound and outbound sales, onboarding, workforce management, quality and compliance.
    Monitor performance metrics, identify improvement areas, and implement corrective actions.
    Develop, manage, and optimize budgets while ensuring cost efficiency.
    Implement best practices to drive efficiency and sales/service quality.
    Manage and mentor large teams across multiple channels (voice, chat, email).
    Develop and execute strategies to meet revenue and client growth targets.
    Collaborate with global teams to ensure seamless customer experience and satisfaction.
    Recruit, train, and develop high-performing teams.
    Provide ongoing coaching and leadership to build capabilities and future leaders.
    Foster a culture of accountability, continuous improvement, and client focus.

    Skills Required

    The candidate should have the below skill sets,

    Strong leadership and proven ability to manage large, multicultural teams.
    Exceptional communication and interpersonal skills.
    Expertise in operations, workforce management, and process improvement.
    In-depth knowledge of sales strategies and techniques in high-volume environments.
    Analytical and data-driven decision-making abilities.
    Ability to perform in fast-paced, dynamic, and high-growth settings.
    C1 English proficiency + native Spanish.

    Key Metrics Of Success (KRA)

    Client Net Promoter Score (NPS)
    SLA sales & service measures
    Operational cost savings without compromising quality
    Revenue growth through improved processes, upselling, and retention strategies
    Process scalability and efficiency improvements
    Team development and retention
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