Customer Service - Colonia Polanco, México - MultiLatin Background Screening

MultiLatin Background Screening
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Empresa verificada
Colonia Polanco, México

hace 1 semana

Rodrigo Fernández

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee
Descripción

Importante Consultoría de Servicios Internacional solicita:

Buscamos tu talento como:

CUSTOMER SERVICE - COSTAMAR CARE // SECTOR CORPORATIVO

Requisitos:


  • Licenciatura trunca o Terminada
  • 3 años de experiência desempeñándose como customer care, customer service y/o atención a clientes a sector corporativos, asistencia de soporte a clientes mediante vía telefónica, correo electrónico y/o chat, resolución de problemas, satisfacción del cliente, comunicación con clientes internos y externos, manejo de Excel.
  • Capacidad de análisis.
  • Capacidad de realizar múltiples tareas.
  • Escucha activa y solución a problemas
-
Dominio avanzado del idioma Inglés (INDISPENSABLE)

Funciones a realizar:


  • Mejorar la relación de cada cliente con los servicios brindados
  • Soporte al cliente con consultas técnicas y procesos comerciales
  • Resolución eficaz de problemas
  • Documentar los pasos de solución dado a cada incidente
  • Comunicación concisa y clara con las diferentes áreas

Ofrecemos:


  • Sueldo bruto mensual $19,000
  • Prestaciones de Ley.
  • Crecimiento y Desarrollo Laboral
  • Contrato Directo
  • Lunes a Viernes 6 pm
  • Oficina Polanco (esquema HIBRIDO)

Tipo de puesto:
Tiempo completo, Por tiempo indeterminado


Salario:
$19,000.00 al mes


Horario:

  • Lunes a viernes
  • Turno de 8 horas

Experiência:

  • CUSTOMER SERVICE CARE: 3 años (Deseable)

Idioma:

  • Inglés (Obligatorio)
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