Asistente de Ventas - Tampico, México - CONTROL TECNICO Y REPRESENTACIONES

CONTROL TECNICO Y REPRESENTACIONES

Empresa verificada

Tampico, México

hace 3 semanas

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

Asistente de Ventas

MISIÓN DEL PUESTO

Incrementar las ventas y cartera de clientes, cumpliendo con el ciclo de ventas por medio de llamadas telefónicas y/o correo electrónico, con el objetivo de cumplir las metas de venta establecidas.

RESPONSABILIDADES
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1.Conocer y aprender materiales y equipos que se comercializan, características y especificaciones, con el propósito de tener el conocimiento para asesorar a los clientes.
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2.Atender las cotizaciones en tiempo y forma con el propósito de concretar la venta.
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3.Ofrecer los productos de promoción con el objetivo de aportar ventas adicionales.

ACTIVIDADES

Asistir y participar en las capacitaciones impartidas por los Especialistas de Producto y proveedores.
Realizar las cotizaciones asegurando que contengan la información completa y correcta: a) cliente y/o subcliente; b) atención a; c) tipo de venta; d) moneda; e) unidad de medida; f) factor en apartado "comentarios internos"; g) tiempo de entrega; h) condiciones de venta.
Coordinarse con el Vendedor para la revisión y planificación de cotizaciones por realizar y aquellos proyectos pendientes derivados de la atención al cliente.
Coordinarse con el Vendedor y Jefe de Servicio al Cliente para brindar soluciones a las aclaraciones o incidencias que surjan con los clientes.
Programar semanalmente llamadas de prospección con aquellos clientes con poco movimiento en base al top de clientes y clientes potenciales.
Organizar la agenda de visitas del Vendedor y acompañarlo cuando se requiera.
Notificar al departamento de Crédito y Cobranza todos los movimientos que afecten el estado de cuenta del cliente.
Dar seguimiento a las cotizaciones a través de Skynet reporte 17, eligiendo el estatus correcto: abierto, cerrado o cancelado.
Coordinarse con el Vendedor y Gerencia Comercial para determinar estrategias dirigidas al cierre de cotizaciones.
Categorizar la venta perdida en el sistema Skynet: Ventas > Categorizar Venta Perdida.
Planificar el cumplimiento de la meta diaria en coordinación con la asistente postventa (backorder y venta diaria).
Solicitar a postventa la elaboración de pedido en un periodo máximo de 24 horas, asegurándose transmitir vía Skynet la información correcta y completa; así como proporcionar cotización con precios especiales cuando se requiera.
Identificar y dar seguimiento puntual a los pedidos que generan sanción en coordinación con la Asistente Postventa.
Participar en junta mensual presentando la información relativa a cotizaciones, cierres y venta perdida.
Brindar respuesta y dar seguimiento a los correos que se reciben diariamente.
Visitar periódicamente el Cedis coordinándose con asistente postventa y vendedor para revisar material separado y/o con poco movimiento.
Monitorear continuamente las facturas y remisiones pendientes de ligue en coordinación con la asistente postventa. RELACIONES INTERNAS.
Garantizar la realización del proceso de ventas en tiempo y forma para el logro de los objetivos, mediante el trabajo en equipo y comunicación efectiva.
Consultar existencias, caducidades, separado de material.
Solicitar fechas de llegada de las partidas solicitadas por el cliente.
Notificar oportunamente todos los movimientos que afecten el estado de cuenta del cliente, así como el apoyo que se requiera para la recuperación de cartera.
Solicitar precios de servicios específicos, así como el seguimiento a los mismos.
Seguimiento a la ruta local y foránea, garantizando la entrega al cliente en tiempo y forma.

RELACIONES EXTERNAS

1.Clientes

Brindar atención directa orientada a su satisfacción, así como lograr, crecer y mantener la relación comercial.

2.Proveedores

Resolver dudas técnicas, precios especiales y ofertas adicionales para el cliente (cursos, capacitaciones, muestras).

Tipo de puesto:
Tiempo completo

Salario:
Hasta $8,000.00 al mes

Horario: