Asesor de Servicio Cubre. Ishop Tezontle - Iztapalapa, México - techpeople iShop Mixup

techpeople iShop Mixup

Empresa verificada

Iztapalapa, México

hace 6 horas

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

Vacante para la empresa techpeople iShop Mixup en Ishop Parque Tezontle -Iztapalapa, Ciudad de México:

¿Eres fan de APPLE?

¿Conoces el sistema operativo iOS?
Aprovecha esta oportunidad y ponle una manzanita  a tu CV

Somos el principal distribuidor autorizado de Apple con más de
90 sucursales en toda la República.

Descripción del cargo:

Tienes como única misión hacer que los clientes perciban de ti una experiência única y satisfactoria, los ayudarás a recuperar la confianza, tranquilidad y utilizarás tus profundos conocimientos de Apple en conjunto con tus notables habilidades orientadas a la atención, para asesorar las inquietudes que tengan tus clientes con sus equipos y software de Apple.
Como Asesor de servicio evaluarás las necesidades del cliente cuando éstos llegan a la tienda y proporcionarás soluciones efectivas. Mantienes el enfoque al cliente en todo momento. Para conseguirlo contarás con el apoyo de un equipo de trabajo y la política de comunicación abierta y flexible en la tienda. Al ayudar a Apple a mantener relaciones fuertes con sus clientes te conviertes en una pieza clave de nuestro éxito.

Perfil solicitado:

Vocación de servicio
Escucha activa y empatía ante tus clientes.
Brindar asistencia a inquietudes de manera concisa
Comunicación constante con tus clientes
Adaptabilidad al cambio
Trabajo en equipo
Organización para brindar óptima satisfacción al cliente.

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Disponibilidad relativa para apoyar otros centros de servicio de la cadena (Neza)

Requisitos:

- **Escolaridad**:Requerido bachillerato concluido.

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Afinidades:Tecnología, videojuegos, fotografía, producción de audio, diseño gráfico.

Plus usuarios fieles de la marca, conocedores del ecosistema de Apple.

Experiência:

Contar en tu experiência laboral comprobable con posiciones de atención a clientes, preferiblemente presenciales y en retail mínima de 1 año.

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Distancia:Domicilio no mayor a 60 min de distancia al centro de trabajo al que te postulas.

Ofrecemos:

Sueldo base bruto $10,016 mensuales
Bono Variable $ 2,100 mensuales
Bono por comisiones (venta de servicios) $1,000 a $4,000 mensuales

Prestaciones de Ley:

- **Seguridad Social**:Afiliación al Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS)
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Aguinaldo:Pago anual de 15 días de salario por un año completo laborando.
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Días de descanso:Un día de descanso por cada 6 días laborados.
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Vacaciones:Un año laboral corresponde a 12 días de vacaciones.
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Prima Vacacional:Prestación para disfrutar vacaciones 25%.
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Prima dominical:Los domingos laborados corresponde a 25%.

Prestaciones superiores:

- **Vales de despensa 10% mensual**:

Caja de ahorro a partir del 3er mes de antigüedad en la empresa:
Apoyo de comedor Sanborns:

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Descuentos en grupo CARSO:

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Uniformes:

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Pago de Utilidades:

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Seguro de vida

Nível de educación deseada:

Media Superior

Nível de experiência deseada:

Nível Medio

Función departamental:

Comercial / Ventas

Industria:

Servicio al Consumidor

Habilidades:

- ventas retail
- ventas departamental
- servicio al cliente
- apple
- tecnologia