Ejecutivo Call Center Bilingue - Iztapalapa, México - Qualfon

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Empresa verificada
Iztapalapa, México

hace 2 semanas

Rodrigo Fernández

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee
Descripción

Responsabilidades:

  • Apoyar a nuestros clientes brindándoles una experiência personalizada y sin esfuerzo.
  • Escucha activa, mostrando interés, compasión y empatía por el cliente. Garantizar la resolución en la primera llamada y la satisfacción del cliente en todas las situaciones.
  • Ser multitasking para poder atender la computadora y el teléfono mientras se atiende una llamada
  • Estar activamente listo para recibir llamadas

¿Qué habilidades necesitarás?

  • Flexibilidad en el horario de trabajo en operaciones 6 meses de experiência previa en atención al cliente, preferiblemente en un entorno de call center (deseable)
  • Profesionalismo Dominio de aplicaciones para PC con Windows, incluido MS Office e Internet Capacidad para escribir 25 palabras por minuto con un 90 % de precisión
  • Deben ser capaces de solucionar problemas, ser creativos y analíticos con pasión por un excelente servicio al cliente.

Tipo de puesto:
Tiempo completo, Por tiempo indeterminado


Salario:
$11,200.00 al mes


Tipos de compensaciones:

  • Bono de productividad

Lugar de trabajo:
Empleo presencial
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