Representante de Servicio Al Cliente - Santa Catarina, México - Recrew

Recrew
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Empresa verificada
Santa Catarina, México

hace 2 días

Rodrigo Fernández

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee
Descripción

Planta Industrial de giro automotriz, ubicada en Santa Catarina, NL cerca de El Paseo de Santa esta en búsqueda de un

Representante de Servicio al Cliente

Puesto a contratar:
(1) Representante de Servicio al Cliente / Customer Service Representative / Servicio al cliente


Escolaridad:
Licenciatura en Administración, Negocios o Relaciones Internacionales / Ingeniería Industrial o afín, Pasante o Titulado.


Principales responsabilidades y conocimientos:


  • Asegurar la entrega de producto terminado a cliente en tiempo y forma involucrando transportes, agentes aduanales; dando seguimiento completo a la cadena de suministro.
  • Planeación de envíos.
  • Envío de información a los agentes aduanales y coordinación para la revisión.
  • Aviso a almacén y pcl sobre las exportaciones y envío a clientes.
  • Asegurar el cumplimiento de pedidos de los clientes en tiempo y calidad.

Funciones clave:


  • Recibir y capturar las órdenes de compra solicitadas por los clientes.
  • Informar al almacén de los pedidos próximos a surtirse.
  • Verificar la facturación de las órdenes de compra y enviarlas a los clientes respectivos.
  • Efectuar el cierre mensual de las órdenes recibidas por parte de los clientes, así como de toda la facturación realizada.
  • Notificar al cliente, cuando se recibe el _packing list_ por parte del departamento de Embarques, y la fecha en que puede pasar a recoger su pedido.

Must have:


  • Inglés avanzado conversacional para comunicación con clientes extranjeros.
  • Minimo 2 años de experiência en customer service de manufactura.
  • Deseable experiência en Servicio al cliente importación y exportación.

Competencias:
Proactivo, actitud de servicio, comunicación efectiva.


Oferta salarial:
Hasta $35,000 mxn mensuales brutos.


Horario:
Lunes a viernes 8:30am ~ 6:00pm, sábado en caso que se requiera.


Prestaciones:


  • 10% Vales de despensa
  • 13% Fondo de ahorro
  • 10% Premio de Puntualidad
  • 35% Prima Vacacional
  • 30 días de aguinaldo
  • Seguro de Gastos Médicos Mayores y Seguro de Vida
    al 4to mes.

Datos adicionales a considerar:
Vacante con comunicacion con clientes extranjeros por ende, el inglés es necesario en nível avanzado.


Lugar de trabajo:

Muy cerca de El Paseo de Santa Catarina, NL.

Tipo de puesto:
Tiempo completo


Salario:
Hasta $35,000.00 al mes


Horario:

  • Lunes a viernes

Prestaciones:

  • Seguro de gastos médicos mayores
  • Vales de despensa

Tipos de compensaciones:

  • Bono anual

Pregunta(s) de postulación:

  • Cuentanos brevemente tu experiência en servicio al cliente de plantas industriales por favor

Educación:

  • Licenciatura terminada (Deseable)

Experiência:

  • Servicio al cliente: 2 años (Deseable)

Idioma:

  • Inglés (Obligatorio)

Lugar de trabajo:
Empleo presencial
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