Ejecutivo de Cobranza Telefónica Seguros Autos - Guadalajara, México - SEGUROS GAETA
hace 1 mes
Descripción
SUELDO:
Dependiendo aptitudes, llegando hasta 12 mil pesos.
CONOCIMIENTOS
- Funcionamiento de una oficina aseguradora
- Manejo de los diferentes portales de las Compañías de Seguros
- Manejo y alimentación a la base de datos
- Diseño de estrategias que apoyen la productividad de la empresa desde su función
- Manejo del sistema office, Excel, Word, P.P.
- Excelente manejo del teclado
- Negociación y persuasión
ACTIVIDADES A REALIZAR
- Realizar la cobranza de las pólizas emitidas en tiempo y forma.
- Sugerir los ajustes de cobranza que sean necesarios.
- Capturar la cobranza completa en la base de datos.
- Mantener control exhaustivo sobre el estatus de la cobranza y la emisión de facturas.
- Descargar mensualmente las facturas.
- Atender llamadas telefónicas para clarificar dudas o dificultades diversas.
- Mantener comunicación con las promotoras y compañías de seguros.
- Elaborar registros, reportes e informes requeridos.
HABILIDADES:
- Facilidad de palabra en la orientación y aclaración de las dudas de los clientes
- Excelente atención al cliente
- Trabajo en equipo
- Sentido de urgencia
- Capacidad de organización
- Capacidad de trabajar bajo presión
- Tolerancia a la frustración
- Manejo de conflictos y negociación
- Relaciones públicas
- Toma de decisiones
- Comunicación efectiva
ACTITUDES:
- Servicio
- Compromiso
- Responsabilidad
- Pro actividad
- Orden
- Cooperación
Tipo de puesto:
Tiempo completo
Salario:
A partir de $8,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Tipos de compensaciones:
- Bono de asistencia
- Bono de puntualidad
Consideraciones ante el COVID-19:
Todos deben usar cubrebocas, usar gel antibacterial, pasar por el tapete sanitizante.
Educación:
- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)
Lugar de trabajo:
Empleo presencial
Fecha de inicio prevista: 12/09/2023
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