Analista de Ética Empresarial - Ciudad de México - AT&T Comunicaciones Digitales, S. de R.L. de C.V.
hace 2 semanas
Descripción
Solicitamos Analista de Ética Empresarial:
Objetivo de la posición
Realizar investigaciones de los reportes generados en la Línea de Denuncia AT&T Háblalo en un periodo determinado, con un alto nível de confidencialidad de la información.
Coadyuvar en la generación de un ambiente organizacional de confianza y bienestar, generado a partir de los hallazgos en la investigación de los reportes.
Principales Responsabilidades
Análisis de las denuncias asignadas, ejecución del proceso de investigación y mantener actualizado en sistema la evidencia recabadas.
Solicitud de información a las áreas correspondientes para allegarse de la evidencia del desarrollo del caso.
Aplicación de entrevistas a los involucrados cuando lo amerite el caso a investigar, documentando las aportaciones trascendentes del caso mediante Constancia de Hechos y/o confirmación de comentarios mediante el correo electrónico.
Elaboración de reporte de investigación, retroalimentando la herramienta diseñada para los fines y en consecuencia la solicitud de aplicación de sanciones o acciones correctivas resultado del dictamen del caso.
Seguimiento a inconformidades que no proceden como denuncias y las cuales se cierran con una retroalimentación a los involucrados o informando al Responsable de área para que aplique alguna acción.
Requerimientos:
Licenciatura terminada (cédula)
Experiência 2 años en puesto similar
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