Analista de Soporte Ti - Monterrey, México - Financieria MEXI

Financieria MEXI

Empresa verificada

Monterrey, México

hace 3 semanas

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

_En Financiería MEXI promovemos el respeto y diversidad de las personas.

Como empresa estamos comprometidos con la igualdad y no discriminación en ninguna circunstancia y actuamos sin distinción por motivos de raza, genero, condición social, económica, orientación sexual o cualquier otra.

Somos un grupo incluyente y valoramos el talento en desarrollo y con experiência._

Forma parte de nuestra Familia Mexi como
:Analista de Soporte TI

Propósito del puesto.

Proporcionar asistencia a los usuarios al tener algún problema o incidente en el hardware o software de la computadora, servidor, artículos electrónicos o cualquier otro equipo o dispositivo tecnológico a través de distintos medios, incluyendo el correo electrónico, chat, tickets, teléfono y remoto.

Funciones:

Informar y comunicar operaciones y Problemas de enlaces a sucursales con el fin de su operación diaria.
Analizar y solucionar incidentes en equipo de cómputo con la finalidad de garantizar el correcto funcionamiento del equipo de cómputo del personal.
Instalar y proporcionar los equipos de trabajo a los colaboradores con la finalidad de dar las herramientas necesarias para el trabajo diario.
Realizar revisión de enlaces para que elaboren su trabajo de manera correcta.
Recabar Informar del funcionamiento de la sucursal Informar y apoyar a los departamentos correspondientes sobre algún incidente en cada sucursal.
Seguir Incidentes en sucursal dar seguimiento con el fin de informar a los diferentes departamentos sobre soluciones posibles.

Requisitos:

Escolaridad: Licenciatura Terminada
Mínimo 3 años de experiência en funciones mencionadas

Ofrecemos:

Sueldo base 100% nominal
Prestaciones Superiores de Ley (IMSS, INFONAVIT, 12 días de VACACIONES primer año)
Prima Vacacional 30%
Aguinaldo 20 días
Vales de despensa 10%
Fondo de Ahorro 2%
Seguro de vida
Capacitación y desarrollo profesional
Excelente ambiente de trabajo
Horario de Lunes a Viernes de 8:30 am a 6:00 pm
Lugar de trabajo: