Asesor De Servicio - Tijuana, México - Tecnicentro Sa De Cv

Descripción

• Realizar la correcta recepción de todo camión que llega a taller, dando el correcto seguimiento.
• Correcta toma de datos al momento de recibir la unidad del cliente.
• Preparación previa del vehículo antes de entregar al área de taller.
• Brinda y cotiza al cliente los servicios y ofertas vigentes.
• Realiza los procesos administrativos una vez que el cliente acepta los servicios.
• Seguimiento vía telefónica al cliente, para mantenerlo informado del avance de su unidad, así como mantenerlo informado de la fecha de entrega.
• Comprobar el historial de reparaciones (si está disponible) y verificar si hay pedidos anteriores pendientes y piezas de recambio no recogidas de pedidos anteriores
• Comprobar si son necesarias medidas preventivas debido a la antigüedad y el kilometraje
• Comprobar la disponibilidad de piezas y realizar los pedidos necesarios
• Comprobar y programar la capacidad del taller
  Requisitos:
• Experiência en puesto igual o similar
• Experiência en servicio y atención al cliente
• Conocimiento básico de camiones (Indispensable)
• Universidad trunca (No indispensable)
• Licencia de conducir (Indispensable)
• Manejo de vehículo estándar y automático
• Manejo de equipo de computo
  OFRECEMOS
• Sueldo Base
• Prestaciones de Ley, Aguinaldo, Vacaciones, IMSS, Infonavit, prima vacacional
• Vales de despensa
• Fondo de ahorro
• Seguro de Vida
• Gastos funerarios
• Descuento en productos y servicios, así como con empresas afiliadas
• Capacitación constante
• Oportunidades y planes de desarrollo
• Concursos y premios por desempeño
• Programas de recomendación
• Programas de crecimiento personalTipo de puesto: Tiempo completo, IndefinidoSueldo: $15, $20,000.