No se aceptarán más candidaturas para esta oferta
Analista De Prevención De Fraude - Xico, México - Konfio
Descripción
¿Quiénes somos?Somos una empresa de tecnología financiera dedicada a apoyar a las pequeñas y medianas empresas en México, desarrollando y ofreciendo soluciones para resolver sus principales problemas, y buscando ser el mejor aliado de emprendedores con sueños y ambiciones de crear valor, consolidar su bienestar y contribuir a la comunidad, el país y el planeta.
ObjetivoMonitoreo de transacciones de riesgo que se generan en los diferentes sistemas internos en línea y batch en la operación de tarjetas, con la finalidad de detectar y prevenir transacciones de fraude a los clientes de cards Konfío, rotación 24x7
¿Qué estarás haciendo? Realizar el monitoreo de las transacciones de riesgo en nuestro producto, a través de nuestros sistemas de monitoreo. Atención de llamadas y mensajes de WAE Inbound y Outbound de validaciones con clientes. Detección de patrones inusuales en transacciones. Analizar y dictaminar al 100% todos los casos de fraude derivados del monitoreo desde su inicio hasta su final.
Reportar algún evento de riesgo que ponga en riesgo la integridad de Konfio. Cumplir con los níveles de servicio que se tienen estipulados con los diferentes clientes dentro y fuera de Konfio.
Atención de las alertas generadas por PCC y SNA
Candidato ideal:
Lic terminada
-Analistas de Prevención que cuenten con 2 años de experiência como mínimo en área de prevención de fraudes emisor o adquirente, que conozca el sistema Falcon y que esté disponible a rotar horarios 24 x 7 y trabajar en días festivos Conocimiento de la herramienta Falcon Adaptación al cambio, Responsable, capacidad para tomar decisiones y resolución de conflictos
Team Perks: Kit de Bienvenida Konfío.