Analista Administrativo de Centros de Contacto - México - Libertad Servicios Financieros

Libertad Servicios Financieros

Empresa verificada

México

hace 3 semanas

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

Empresa solicita talento como el tuyo, nuestra prioridad es atraer al mejor personal y desarrollar talento que se requiere, por lo que hoy puedes integrarte a esta gran familia.

Analista Administrativo de Centros de Contacto

Requisitos:

experiência: 2 años Financiera o afin en puestos de business intelligence, call center datos, o marketing digital

Licenciatura en áreas:
Licenciatura en Administración, Mercadotecnia o afín

CONOCIMIENTOS ESPECIFICOS:
Marcador telefónico, excel, depuración de bases de datos, gestión de proveedores, reportes a dirección, Call center, chatbots, marketing digital

OFRECEMOS
Sueldo Competitivo

Prestaciones de ley (prima vacacional del 25%, Aguinaldo de 15 días, seguro IMSS vacaciones)

Plan de carrera

Seguro de gastos médicos menores

(Tasa preferencial para empleados)

Estabilidad laboral y buen ambiente de trabajo

Capacitación pagada

Contratación Inmediata

ACTIVIDADES
Elaborarreportes de seguimiento y minería de datos de la actividad de call center para mejorar la actividad de los call centers

Calcularcomisiones, puntos de rentabilidad, análisis de tendenciaspara encontrar áreas de oportunidad en las sucursales

Resolverincidencias basados en los lineamientos y dar el visto bueno final en la resolución para generar flujos ágiles de pagos

Reportara distintas áreas y proveedores los resultados y estrategias que maneja el área comercial hacia los call centers para maximizar los resultados de ventas derivadas del canal

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