Customer Service Specialist - Mexicali, México - Datatechnic México

    Datatechnic México
    Datatechnic México Mexicali, México

    hace 2 semanas

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    Descripción

    Requisitos para el puesto:

    • Licenciatura (ingeniería, administración, economía o finanzas).
    • 4 años de experiência como mínimo en puesto de atención a clientes o similar.
    • Dominio en manejo del sistema Customer Relationship Management.
    • Dominio de paquetería Office.
    • Experiência en SAP.
    • Experiência en cotizaciones en sistema ERP.
    • Habilidad de comunicación e innovador.

    Principales responsabilidades del puesto:


    • Cotizaciones a clientes en SAP, formato DTM, (cotizaciones creadas vs órdenes de compra recibida incremento con respecto al año anterior).
    • Confirmación de órdenes de compra al cliente.
    • Solicitar documentación de alta al cliente.
    • Realizar NPS (Net Promoter score.).
    • Promoción de productos nuevos o nuevos lanzamientos.
    • Reporte de actualización de HubSpot.
    • Reporte de órdenes de venta, facturación, Lista de partidas abiertas.
    • Reporte de ordenes abiertas a cada cliente.
    • Reporte de ventas de mostrador (cotizaciones creadas vs órdenes de compra recibida, incremento con respecto al año anterior).
    • Solicitar altas de productos para venta al cliente.
    • Alta de ordenes de fabricación de proyecto de venta confirmación de fechas de entrega al cliente.

    Tipo de puesto:

    Tiempo completoSalario:
    $1.00 - $2.00 al mesHorario:
    • Lunes a viernes
    • Turno matutinoPrestaciones:
    • Opción a contrato indefinido
    • Uniformes gratuitosTipos de compensaciones:
    • Bono de asistencia
    • Bono de puntualidadLugar de trabajo: Empleo presencial