Barista - Merida, México - Sureño Hotel Yucatán
Descripción
Nuestro Barista es un miembro esencial del equipo de servicio al cliente encargado de brindar una experiência de café excepcional a los huéspedes y visitantes.
Su principal responsabilidad es preparar y servir diversas bebidas de café, té y otras bebidas calientes, garantizando la más alta calidad y presentación.
Además, el barista también puede ofrecer bebidas frías, como smoothies y jugos, según las preferencias y el menú del hotel boutique.
Responsabilidades principales:
Preparación de bebidas:
El barista debe dominar las técnicas de preparación de café, incluyendo espresso, capuchino, latte, americano, entre otros. También debe estar familiarizado con la preparación de tés, infusiones y bebidas frías.
Atención al cliente:
Brindar un servicio cordial y amable a los huéspedes y visitantes, asegurándose de satisfacer sus necesidades y superar sus expectativas en cuanto a la calidad de las bebidas.
Recomendaciones y asesoramiento:
El barista debe ser capaz de aconsejar a los clientes sobre las diversas opciones de café y té, explicando los sabores y características de cada bebida y sugiriendo combinaciones personalizadas según sus preferencias.
Mantenimiento y limpieza:
Asegurarse de que la estación de café esté siempre limpia y ordenada, incluyendo la limpieza regular de las máquinas de café y los utensilios utilizados.
Inventario y suministros:
Supervisar el stock de ingredientes, como café, leche, tés, y solicitar los suministros necesarios para garantizar un servicio continuo y sin interrupciones.
Colaboración con el equipo:
Trabajar de manera efectiva con otros miembros del personal del hotel, como el personal de recepción y el equipo de cocina, para garantizar una experiência fluida y coherente para los huéspedes.
Mantenerse informado:
Estar al tanto de las últimas tendencias en la industria del café y las bebidas calientes, y buscar oportunidades para mejorar las habilidades y conocimientos profesionales.
Requisitos:
- Experiência previa como barista o en el campo de bebidas calientes es altamente deseable.
- Conocimiento sólido sobre los diferentes tipos de café, técnicas de preparación y equipos relacionados.
- Habilidades excepcionales de atención al cliente y capacidad para trabajar bajo presión en momentos de alta demanda.
- Capacidad para trabajar en un ambiente de ritmo rápido y mantener un alto nível de precisión y calidad.
- Buena comunicación y habilidades interpersonales para interactuar con los huéspedes y el equipo de trabajo.
- Flexibilidad en el horario, ya que es posible que se requiera trabajar turnos rotativos, fines de semana y días festivos.
Prestaciones correspondientes a la ley
Excelente ambiente de trabajo y oportunidad de crecimiento
Tipo de puesto:
Tiempo completo
Salario:
$8,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Servicio de comedor
- Uniformes gratuitos
Tipos de compensaciones:
- Propinas
Lugar de trabajo:
In person
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