Gerente de Operaciones - México - Talent Human
Descripción
Empresa líder en Seguridad Privada solicita: Gerente de operaciones.- Edad de 35 a 55 años.
- Licencia vigente.
- Experiência mínima de 5 años como gerente en seguridad privada, Comprobable.
- Administración de personal y gestión de operaciones en seguridad privada.
Funciones:
- Planear, organizar, dirigir, controlar y supervisar las actividades que se desarrollen dentro de su área de responsabilidad
- Asegurar la cobertura de posiciones comprometidas contractualmente al 100% y mantener el control de rotación y vacantes de todos los servicios en su plaza
- Liderazgo. Manejo de personal, Trabajo en equipo, Manejo de Conflictos
- Atención al cliente, negociador, respuestas y soluciones asertivas en areas de oportunidad.
- Generar el plan de trabajo mensual de las minutas de reunión con los clientes.
- Impartir capacitación en el puesto de trabajo de acuerdo a las consignas especificas.
Integrar bitácoras de recorrido generadas por cada supervisor operativo.
- Pleno conocimiento en el área operativa
- Seguridad física
- Estudios de vulnerabilidad, creación de manuales y matrices operativas.
- Manejo de puestos, horarios, turnos e incidencias de cobertura
- Supervision de servicios y personal.
- Redacción de reportes e informes.
Verificar la satisfacción del cliente a través de la encuesta de evaluación del servicio.
Reacción ante incidentes, coordinar el apoyo de acuerdo a la magnitud, reportar y genera informes oficiales.
Tipo de puesto:
Tiempo completo
Salario:
$10, $20,000.00 al mes
Horario:
- Incluye fines de semana
Prestaciones:
- Caja de ahorro
Tipos de compensaciones:
- Bono de productividad
- Bono trimestral
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