Coordinador de Servicio Técnico Garantias y - Xochimilco, México - Grupo TELMOV
Descripción
Grupo Telmov empresa 100% mexicana líder en telecomunicaciones te invita a formar parte de nuestro gran equipo de trabajo como
Coordinador Servicio Técnico (Garantías y Devoluciones).
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Requisitos
Escolaridad:
Lic. y/o Ing. Administración, sistemas o carreras a fin (concluido preferentemente)
Experiência:
Mínimo 3 años en puestos similares
Conocimiento en garantías en equipos celulares
Procesos de incidentes, requerimientos, problemas
Administración y análisis de información
Manejo Excel
Disponibilidad de tiempo
Edad: 35 a 45 años
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Habilidades
Alto sentido de responsabilidad
Trabajo en equipo
Organizado
Negociación
Extrovertido
Proactivo
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Principales Funciones
Implementación Política de garantías.
Elaboración, seguimiento y cierre de ordenes de garantía.
Dominio interpretación y elaboración de reportes con lenguaje técnico.
Indicadores
Control de inventarios
Control de inventarios de herramientas de técnicos
Apoyo y seguimiento a unidades ingresadas.
Diagnóstico y solución de problemas
Atención a clientes
Manejo de inventarios
Trabajo por objetivos
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Ofrecemos
Salario Base de $18,000 al mes
Excelente ambiente de trabajo
Horario:
lunes a viernes de 09:00 A 19:00 hrs. Y sábados 09:00 a 15:00hrs
Te Invitamos a formar parte de nuestro selecto equipo, el cual ya está viviendo la experiência de colaborar en Grupo Telmov.
Tipo de puesto:
Tiempo completo
Salario:
A partir de $18,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 10 horas
Experiência:
- Marcas telefonicas: 2 años (Deseable)
- Procesos garantias: 2 años (Deseable)
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