Ejecutivo de Ventas y Atención a Clientes - Tlahuac, México - TALENTLAND
Descripción
AvanCee es un Centro Evaluador de Competencias Laborales; respaldado por el CONOCER y acreditada por el Organismo Certificador ICEMéxico.Estamos en constante crecimiento por lo que estamos buscando a nuestro próximo
Ejecutivo de Ventas y Atención a Clientes.
Lugar de trabajo:
Calzada Taxqueña, Alcaldía Coyoacán, CDMX
Horario de trabajo:
Lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm (sábados solamente en caso de alguna eventualidad)
Esquema de trabajo:
se trabaja de 9:00 am a 2:00 pm en oficina y el resto del día en casa.
Requisitos:
- Experiência mínima de 3 años en venta de servicios educativos o de capacitación.
- Carrera Técnica o Licenciatura en Administración, Mercadotecnia o afín.
- Conocimiento de estrategias de Ventas, análisis de rentabilidad, interpretación y manejo de KPIs.
- Haber manejado algún CRM.
- Dominio de herramientas Microsoft Office (Excel y Word).
Funciones a realizar:
- Dar atención y seguimiento a los leads que se le asignen provenientes de la publicidad en Google.
- Reactivar la cartera de clientes de la empresa por medio de llamadas telefónicas.
- Asesorar a los posibles clientes y brindar información clara y completa sobre los servicios de la empresa con el fin de cerrar la venta.
- Mantenerse actualizado sobre los nuevos servicios, promociones y procesos de la empresa.
- Generar y mantener actualizados los recursos y herramientas de apoyo para la venta, tales como presentación del servicio, formatos, flyers, etc.
- Mantener la base de datos actualizada en el CRM.
- Realizar el seguimiento del servicio con el Evaluador hasta que el cliente haya recibido su certificado.
- Garantizar que el cliente pague en tiempo y forma según el esquema de pago acordado.
- Dar servicio post venta y llevar el control de las renovaciones de las certificaciones que así lo requieren.
- Participar de manera activa en la generación de propuestas para la mejora continua del proceso de ventas.
- Acudir y participar en las reuniones semanales y mensuales con el equipo en las cuales se definen estrategias comerciales, de comunicación, avance y cumplimiento de las metas y objetivos de venta establecidos.
- Retroalimentar a la Gerencia sobre: inquietudes de los clientes como quejas, reclamos, sugerencias, agradecimientos, etc; lo que sucede en el mercado que puede favorecer o afectar las ventas y sobre la competencia directa e indirecta de la empresa.
- Aportar y sugerir propuestas para la generación de contenido en redes sociales y para la publicidad en Google.
- Apoyar a la Gerencia en la ejecución de proyectos y otras actividades a desarrollar relacionadas al cargo.
Ofrecemos:
- Sueldo base
- Comisiones no topadas por venta
- Bono mensual por alcance de objetivos
- Prestaciones de ley
- Esquema de trabajo híbrido (presencial / home office)
- Capacitación constante
- Crecimiento dentro de la empresa
Tipo de puesto:
Tiempo completo
Sueldo:
$8, $20,000.00 al mes
Horario:
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Horarios flexibles
- Opción a contrato indefinido
- Teléfono de la empresa
Tipos de compensaciones:
- Bono mensual
Pregunta(s) de postulación:
¿Cuál es tu experiência en ventas de servicios educativos o de capacitación?
¿Cuál es tu pretensión económica MENSUAL?
Lugar de trabajo:
Empleo presencial
Fecha de inicio prevista: 20/05/2024
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