Supervisor de Agencias - Ciudad de México - Rappi

Rappi

Empresa verificada

Ciudad de México

hace 3 semanas

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

Oye, es hora de que te unas a nosotros para mostrarle al mundo que somos la empresa que está cambiando paradigmas, donde revolucionamos las horas, los minutos y los segundos

¿Quieres saber por qué Rappi?
- VEMOS OPORTUNIDADES donde otros ven problemas;
- VEMOS CERCANIA donde otros ven distancia;
- VEMOS ADRENALINA donde otros ven presión.

Únete a un equipo donde todos somos capaces de TODO, donde todos tenemos las mismas oportunidades, sin importar género, raza, orientación sexual, religión, nacionalidad, edad, discapacidad, formación o experiência.

¿Te ha gustado lo que has leído hasta ahora?
Descubre cómo entregarás magia junto con nosotros a través de tu misión Rappi

Check out how it will impact our ecosystem:

Maximizar la recuperación, así como la eficiencia de la cartera que se encuentra bajo la administración de las Agencias de cobranza Extrajudicial a través de los seguimientos diarios, así como asegurar el logro del % de efectividad de la cartera Vigente y Vencida establecido; esto a través de la aplicación de estrategias específicas en la gestión del portafolio.

Como parte de Rappi, serás responsable de:

Cumplir con las metas de contención y rescate del portafolio, a través de la gestión de las Agencias de Cobranza Extrajudicial asignadas a su supervisión.
Asegurar el seguimiento al cumplimiento de los objetivos asignados a las agencias de cobranza extrajudicial identificando, áreas de oportunidad para realizar un trabajo más eficiente.
Supervisión física y revisiones de trabajo virtuales a las agencias de cobranza asignadas; sobre el proceso de Gestión que realizan, lo cual debe ser validado en los sistemas que correspondan (en caso de aplicar)
Responsable de brindar asesoría a las Agencias; para identificar, conocer y asimilar el portafolio asignado, y/o los sistemas utilizados asegurando su correcta interpretación y aplicación.
Responsable de proveer y apoyar las estrategias o líneas de trabajo a las Agencias de Cobranza asignadas con la finalidad de lograr las metas establecidas.

Requisitos:

Experiência en sector banca y/o recuperadoras de crédito (mínimo 1 año)
Conocimiento sobre gestión de cobranza del portafolio de TDC (mínimo 1 año)
Realización de funciones administrativas y operativas enfocadas a la cobranza y/o gestión de cartera. (mínimo 1 año)
Desarrollo como Supervisor de cobranza o Call center (mínimo 1 año)
Conocimiento del sistema de Cyber Credit (deseable)

Bien y ahora,

¿Cuáles son los requisitos para que yo sea parte de este universo de neón?

Software:

Conocimiento de Excel 60% mínimo (demostrable)
Conocimiento de Word y Power Point (deseable)

Competencias:

Negociación
Trabajo en equipo
Comunicación efectiva
Capacidad de análisis
Inteligencia Emocional
Adaptabilidad

Tipo

Empleador:
Regular

Empleador:
Tarjetas del Futuro

Para más información consulta nuestra pagina web

y revisa nuestras reseñas en Glassdoor

Te esperamos con mucha ansiedad y brillo en los ojos para entregar magia juntos
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