Kam - Azcapotzalco, México - Talento Estratégico

Talento Estratégico

Empresa verificada

Azcapotzalco, México

hace 2 semanas

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Industria de logística y transporte solicita: KAM

Requisitos:

Lic. Económico administrativas.
3 años como Gerente de Atención al cliente, Gerente de cuentas claves o Gerente de servicio u operaciones

-
Presentación ejecutiva:

- inglés conversacional

Funciones:

Generar alianzas comerciales a largo plazo con nuestros clientes clave.
Generar procesos continuos de recompra basados en servicio.
Gestión y desarrollo de cartera de clientes.
Estrategia de mantenimiento, continuidad y retención de clientes.
Estrategias de continuidad operativa. (Mantenimiento de unidades, correctivo y preventivo)
Hacer valer en cada servicio nuestra promesa de marca.
Generación y presentación de nuevos proyectos enfocados a las necesidades del cliente.
Cumplimiento de presupuesto de ingresos y egresos.
Formación y administración de equipos de trabajo.
Realizar estrategias de retroalimentación a cartera de clientes, evaluaciones de gestión y servicio.
Manejo completo del proceso de atención a clientes.
Manejo y administración de cuentas claves.
Mantenimiento y desarrollo de clientes AAA.
Reporte de resultados a la Dirección General (semanal y mensual).
Manejo de básicos comerciales.
Manejo de conceptos de rentabilidad