Mercadotecnia Community Manager - Puebla, México - Consultoria Enriquez y Asociados

Consultoria Enriquez y Asociados

Empresa verificada

Puebla, México

hace 2 semanas

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

Desarróllate laboralmente en una gran empresa, ejerciendo el puesto de

COMMUNITY MANAGER
Desarróllate laboralmente en una gran empresa, ejerciendo el puesto de

COMMUNITY MANAGER

Escolaridad:
Licenciatura

FUNCIONES

Gestionar la comunicación con los clientes en las redes sociales.
Ejecutar la estrategia social media y dinamizar la comunicación en cada canal

digital.

Monitorizar y analizar las interacciones con los potenciales clientes.
Gestionar y actuar ante una crisis de imagen de la marca en el ámbito digital.

HABILIDADES

Habilidades de comunicación
Grandes dosis de empatía
Solucionador/a de problemas
Nível de redacción escrita elevado
Equilibrio emocional y mediador/a
Implicación total y compromiso con la marca
Apasionado/a de las redes sociales

ACTIVIDADES
1.) Hacer un análisis interno de cómo están las redes sociales de la empresa.
2.) Conocer el mercado digital en el que se desenvuelve la empresa de la cual vamos a
hacer la función de CM
3.) Análisis del sector, tanto de las personas que se relacionan con la empresa, como de la
competencia, para de esta forma obtener información que ayude a planificar la estrategia.
4.)

Marcar Objetivos:
Crecimiento de la comunidad, aumentar el reconocimiento de
marca, aumentar las interacciones en las diferentes redes sociales, generar tráfico a la
web, captación de leads.
5.) Establecer las KPI'S
6.) Planificación de temas, publicaciones y medios.
7.)

Creación de Contenido:
atractivo, interesante e informativo que ayude a la comunidad
a decidirse por nuestro producto.
8)

Establecer comunicación y relación con la comunidad:
Respuesta inmediata de
mensajes, comentarios, opiniones etc.
9)Levantamiento de foto y video de los productos.

EXPERIENCIA