Ejecutivo Servicios de Diagnostico - Saltillo, México - Grupo Christus Muguerza

Grupo Christus Muguerza

Empresa verificada

Saltillo, México

hace 2 semanas

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

Fecha:5 sep 2023

Ubicación:
SALTILLO, COAHUILA, MEXICO, 25204

Empresa:
Christus Muguerza Sistemas Hospitalarios

ID Puesto
1075
Departamento
Servicios de Diagnóstico
Responsabilidad (Breve descripción)

Atención Directa a pacientes y familiares de los servicios de las áreas de diagnóstico brindando información sobre los estudios y procedimientos a realizar así como la programación, admisión, facturación y entrega de resultados.

Funciones

Brindar atención personal y telefónica a clientes internos y externos
Realizar cotizaciones y presupuestos de estudios y procedimientos de los servicios diagnósticos.
Programar estudios y procedimientos dentro del sistema TASY, de acuerdo a indicaciones médicas y proporciona información de la preparación y condiciones del paciente para la realización de su estudio y/o donación de sangre.
Realiza el ingreso del paciente en sistema TASY, asegurando que los datos del paciente, del estudio y que cuente con la preparación adecuada para su atención.
Realizan proceso de pre factura en sistema SAP, corroborando y asegurando que los datos de facturación y del paciente sean correctos.
Revisan documentación de pacientes que su tercer pagador sea empresa, aseguradora o de cualquier otro convenio para confirmar que cuente con los requisitos de facturación para el cobro de los servicios.
Seguimiento de cuentas de aseguradora para solicitar folios de autorización, aumentos de suma y/o cambios en las condiciones de la carta responsiva.
Entrega o envío de resultados a pacientes y empresas en convenio. Así como usuario y contraseña en caso de requerirlo.
Aplicar encuestas de satisfacción al paciente externo.
Abastecer de los almacenes los insumos y materiales necesarios para la operación y para realización de los estudios como (frascos y bolsas para orina, y heces fecales).
Archivo y Depuración de papelería, recetas y comprobantes de pago.

Relaciones internas
Caja
Admisión
Facturación
Check Up
Patología
Sistemas
Salud Digital
Biomédica
Jefes y Personal de Enfermería
Cardiología
Imagenología
Laboratorio
Banco de Sangre
Intendencia
Relaciones externas
Pacientes
Familiares
Médicos
Aseguradoras
Empresas

SSA

COFEPRIS
Ultimo grado de estudios
Preparatoria/Carrera trunca
Escolaridad afín al puesto
Asistente Administrativa/Secretaria
Idioma
Inglés Básico

¿Requiere viajar?
No
Conocimientos técnicos
Servicio al cliente
Trámites con aseguradoras
Facturación

Manejo de Equipos / maquinaria / software:
PC / Office / Sistemas Hospitalarios
Multifuncional
Impresora Zebra
Años de experiência en puesto similar
Secretaria 2 años
Competencias
B- DISPONIBILIDAD
B- CAPACIDAD DE RESPUESTA
B- TRABAJO EN EQUIPO
B- ORIENTACIÓN AL SERVICIO
A- LM- TRABAJO EN EQUIPO Y COLABORACIÓN
A- LM- TOMA DE DECISIONES Y SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
A- LM- LIDERAZGO DE CAMBIO
A- LM- SERVICIO BASADO EN VALORES
A- LM- CRECIMIENTO PERSONAL Y SENSIBILIZACIÓN
A- LM- COMUNICACIÓN EFICAZ
A- LM- PROMUEVE UN ENTORNO DE INCLUSIÓN
A- LM- IMPULSA RESULTADOS