Asesor Telefónico Turno Vespertino - Zapopan, México - GuruComm
Descripción
Objetivo:
Atender y solucionar las necesidades de los clientes garantizando la solución de sus requerimientos y brindando el trato de acuerdo a las políticas de la empresa.
TURNO VESPERTINO DE 2:00 PM - 8:00 PM_
Funciones generales:
- Brindar apoyo a clientes para solucionar preguntas sobre sus líneas vía telefónica y servicio de internet.
- Brindar soporte a clientes vía WhatsApp según el proyecto lo requiera.
- Realizar llamadas de campañas de ventas o promoción.
- Levantar y dar seguimiento a tickets de atención a clientes.
¿Qué necesitas?
- Experiência en atención a clientes
- Respuesta rápida y amable al cliente
- Seguimiento a reportes
- Preparatoria (con manejo básico de computadora) trunca
- Se aceptan estudiantes
- Habilidades de redacción, atención a clientes, adaptación al cambio, manejo de conflictos y enfoque a resolución de problemas.
¿Qué Ofrecemos?
Sueldo base bruto + bono de productividad del 10%
Prestaciones de ley
Trabajo de oficina (Av. Patria 888, Jardines Universidad, Zapopan, Jal.)
No ventas
Trabajo de lunes a domingo, con descanso variable.
Tipo de puesto:
Medio tiempo, Indefinido
Salario:
$6, $6,930.00 al mes
En GuruComm respetamos y no permitimos que exista ningún tipo de discriminación ya sea por edad, religión, etnicidad, fomentando la equidad para cualquier orientación sexual, identidad y expresión de género.
Tipo de puesto:
Medio tiempo, Por tiempo indeterminado
Horas de medio tiempo: 36 por semana
Salario:
$6, $6,930.00 al mes
Horario:
- Turno vespertino
Tipos de compensaciones:
- Bono mensual
Consideraciones ante el COVID-19:
Uso de Cubrebocas, sana distancia, gel antibacterial.
Experiência:
- Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo:
Una ubicación
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