Supervisor de Mantenimiento Correctivo - Guadalajara, México - TRAALMA

TRAALMA

Empresa verificada

Guadalajara, México

hace 5 días

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

Requisitos:

Ingeniería en Comunicaciones y electrónica, Mecatrónica.
2 años de experiência en mantenimiento de redes (HFC, FTTH. COAXIAL).
Barrido y balanceo de redes
Experiência en identificación de ruido y SNR.
Conocimiento de protocolo Doxys.
Manejo de equipos (CMS, CA TELIS, OL T).
Atención a fallas de redes (FTTH, HFC, ).
Generación y Análisis de KPI ́S (Reportese).
Control de Operaciones.
Seguimiento de reparación de equipos (trato con Proveedores).
Control de Materiales (Análisis para compra de materiales).

Funciones:

Asegurar que se atiendan oportunamente las fallas y A TQ (Atención de queja técnica) comunicadas por el NOC, comunicar a las plazas los níveles indicadores, para dar continuidad operativa a los sistemas y/o regiones.

○ Mantener constante comunicación con los gerentes técnicos y proveedores.

○ Gestionar materiales, herramientas y reparaciones de equipos.

○ Acudir a las plazas para revisar el estado en el que se encuentran.

○ Dar seguimiento a las compras y traspasos de materiales.

○ Realizar conferencias semanales de seguimiento a proyectos de red (fallas de línea, A ́s, tiempos de atención, repetitividad de NODOS y/o fallas).

○ Supervisar los indicadores del área.

○ Asegurar que se atiendan los folios.

○ Revisar el procedimiento de atención a folios (FLM (Fallas de línea mantenimiento)

A TQ ́S).

Desarrollar procedimientos en conjunto con el área de calidad, analizando los manuales establecidos, para definir nuevos procesos a implementar.

○ Realizar juntas con la coordinación y la gerencia definiendo necesidades.

○ Actualizar los procesos y manuales.

○ Gestionar con el área de capacitación los procedimientos que deberá ejecutar.

○ Capacitar a gerentes técnicos y jefes de mantenimiento.

○ Asegurar que se lleven a cabo las capacitaciones de acuerdo a los manuales y/o proceso.

Validar ventanas de mantenimiento, analizando las requisiciones de atención, para definir y determinar el grado de urgencia y atención.

○ Revisar las agendas de mantenimiento.

○ Habilitar usuarios para las ventanas de mantenimiento.

○ Mantener comunicación con las plazas.

○ Revisar el procedimiento de ejecución de la ventana.

Ofrecemos:

Atractivo sueldo mensual.**
Prestaciones superiores.

- Horario de L-J de 8:30 a.n. a 6:00 p.m. y Viernes de 8:30 a.m. a 3:30 p.m.

Tipo de puesto:
Tiempo completo

Salario:
$15, $18,800.00 al mes

Horario: