Treatment Advisor Bilingüe - Tijuana, México - I Love My Dentist

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Empresa verificada
Tijuana, México

hace 2 semanas

Rodrigo Fernández

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee
Descripción

Detalles del empleo

  • Horario: lun a vie, 9am a 5pm y sábados 9am a 6pm.
  • Lugar de trabajo:
Zona Centro, Tijuana
- $5,000 pesos netos semanales

  • Prestaciones de Ley

Requisitos

  • Idioma español e inglés, hablado y escrito 100%.
  • Preparatoria terminada o carrera trunca
  • Facilidad de palabra
  • Empatía, tolerancia y control de estrés
  • Alto sentido de la responsabilidad y puntualidad
  • Capacidad de retención de información
  • Alto nível de concentración y seguimiento.
  • Adecuado manejo de tiempos de trabajo.
- Área de conocimiento y experiência laboral

  • Dental o médico, no es requisito, pero sí es un plus.
  • Atención al cliente, ya sea como asistente, recepcionista o call center.

Objetivo general
Conectar con los pacientes prospectos y acompañarlos en la toma de decisiones respecto a su tratamiento dental.

El objetivo de esta posición es que el prospecto se convierta en paciente regular a través de una comunicación constante y efectiva tanto vía telefónica como electrónica, hasta que el paciente inicie su plan de tratamiento.

Es esencial proveer información suficiente y relevante, tal como opciones de procedimientos, requisitos de tratamiento, tiempos y costos; así como resaltar las ventajas competitivas que nos diferencian de otras marcas dentales.


Responsabilidades:


  • Convertir prospectos a pacientes. Alto nível de conversión (Al menos 50%).
  • Utilizar las diferentes plataformas de trabajo como CRM.
  • Presentar reportes periódicos.
  • Dar seguimiento a planes de tratamiento no iniciados.
  • Adecuado manejo de agenda y comunicación constante con dentistas y recepción.

Relación con otras áreas

  • Reporta directo a Director de Marketing
  • Apoyo para generación de contenidos para promoción y publicidad
  • Delegar casos de seguimiento al área de Patient Services
  • Comunicación de actividades diarias con Office Manager

Tipo de puesto:
Tiempo completo, Por tiempo indeterminado


Salario:
$5,000.00 a la semana


Horario:

  • Turno de 8 horas

Prestaciones:

  • Opción a contrato indefinido
  • Uniformes gratuitos
  • Vales de despensa

Consideraciones ante el COVID-19:
USO DE CUBREBOCAS, CHEQUEO DE TEMPERATURA, USO DE GEL ANTIBACTERIAL,


MANTENER DISTANCIA :
)


Idioma:

  • Inglés (Obligatorio)

Lugar de trabajo:
Empleo presencial
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