Ejecutivo de Cobranza - Miguel Hidalgo, México - GT Hookah
Descripción
Especialista en cobranzaResponsabilidades:
- Realizar el seguimiento y la gestión de los pagos pendientes de los clientes de la empresa
- Contactar a los clientes por teléfono, correo electrónico o correo postal para recordarles sobre sus deudas pendientes y negociar planes de pago
- Trabajar con el departamento de ventas y de contabilidad para resolver problemas de facturación y garantizar la precisión de los registros de cobranza
- Preparar informes regulares de seguimiento de la cartera de clientes pendientes de pago
- Gestionar y recuperar cuentas atrasadas y determinar la mejor estrategia de recuperación para cada caso individual
Requisitos:
- Experiência previa en puestos de cobranza, preferentemente en empresas del mismo rubro
- Conocimientos en herramientas informáticas para la gestión de cobranzas
- Excelente capacidad de comunicación y negociación con los clientes
- Alta orientación al detalle y capacidad de análisis de datos
- Disponibilidad para trabajar en equipo y bajo presión
- Habilidad demostrada en la gestión y recuperación de cuentas atrasadas
Habilidades:
- Habilidad para comunicarse eficazmente con los clientes y persuadirlos para que paguen sus deudas pendientes, incluso en casos de cuentas atrasadas
- Fortaleza para trabajar en un ambiente de ritmo acelerado y bajo plazos exigentes
- Alta capacidad de resolución de problemas y toma de decisiones
- Enfoque en la satisfacción del cliente y en la mejora continua de los procesos de cobranza
Tipo de puesto:
Tiempo completo, Por periodo de prueba
Duración del contrato: 3 meses
Salario:
$8, $15,000.00 al mes
Horario:
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Días por enfermedad
- Opción a contrato indefinido
Tipos de compensaciones:
- Bono de productividad
- Bono de puntualidad
Educación:
- Licenciatura terminada (Deseable)
Experiência:
- Cuentas por cobrar: 3 años (Deseable)
Lugar de trabajo:
Empleo presencial
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