Agente de Calidad - Tlahuac, México - KAVAK

KAVAK

Empresa verificada

Tlahuac, México

hace 2 semanas

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee

Descripción

Si quieres pertenecer a un equipo que mueve la operación tanto nacional como internacional, KAVAK es tu lugar.

En KAVAK no sólo somos la 2da Startup más valiosa de América Latina y el 1er unicornio Mexicano, sino que cada día encontramos nuevas formas de revolucionar el mercado de compra y venta de autos con tecnología e ideas innovadoras.

Queremos garantizar que nos rodeamos del mejor talento.

Trabajamos de forma inteligente y hacemos que las cosas sucedan:

Work Smart & Make Kavak Happen Nuestra filosofía es encontrar el súper poder de cada persona para potenciar sus fortalezas al máximo.

únete a nosotros como :
Agente de Calidad

Al aplicar a este cargo tendrás las siguientes funciones:

Responsable de realizar auditorías enfocadas a evaluar diferentes aspectos del área de Call center.
Monitorear llamadas
Capacitar a los agentes para que puedan dar una respuesta rápida y satisfactoria ante diversas situaciones.
Implementar y asegurar níveles de atención y servicios al cliente.
Propuestas en procesos de atención para mejorar la experiência del cliente

¿Qué buscamos?

Bachillerato concluido
Experiência mínima de 1 año en rol similar
Dominio de Office / Gsuite
Deseable, uso de CRM.
Experiência en Call Center, al menos 6 meses.

¿Qué ofrecemos?

Sueldo base de $11,000 de los cuales, $1, se depositarán en una tarjeta de vales de despensa.
Prestaciones de Ley
Seguro de Gastos Médicos Mayores
Seguro de Vida
Vacaciones Superiores a la ley
Descuentos en productos Kavak.
Convenios
Entre otros.

Este rol es primordial para el crecimiento de KAVAK en esta etapa de innovación, consolidación y expansión.

Tipo de puesto:
Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario:
$10, $11,500.00 al mes

Horario: