Coordinador Call Center- Nissan Las Fuentes - Guadalajara, México - NISSAN LAS FUENTES

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Empresa verificada
Guadalajara, México

hace 1 semana

Rodrigo Fernández

Publicado por:

Rodrigo Fernández

Reclutador de talento para beBee


Descripción
En Nissan fomentamos el crecimiento de nuestros colaboradores ofreciendo capacitaciones y actualizaciones sobre los servicios que ofrecemos y promovemos el talento interno dando oportunidad a futuros lideres, es por ellos que te estamos buscando

Postúlate para el puesto de:
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COORDINADOR CALL CENTER_

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Actividades:_

*Realizar el rol de turnos y de descansos de los APS.
*Entender, asesorar y dar seguimiento telefónico al cliente.
*Capacitar al APS en el proceso de llenado de formatos e indicadores de desempeño, para retroalimentar al colaborador con el fin de dar un mejor servicio al cliente.
*Responsable de atender cualquier queja en piso de los clientes insatisfechos por el servicio de su vehículo para lograr la satisfacción del mismo.
*Elaborar reportes semanales y mensuales del cumplimiento de objetivos, etc.

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Requisitos:_

  • Experiência mínima de 6 meses o 1 año en ventas / atención a cliente
  • Manejo de personal
  • Perfil dinámico y proactivo
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Beneficios:_

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Sueldo base + atractivo esquema de comisiones_

  • Excelente ambiente laboral
  • Prestaciones de ley

Si estas interesado en la vacante, manda tu CV con fotografía o postúlate a los datos de contacto que aparecen.

Tipo de puesto:
Tiempo completo


Salario:
$10, $15,000.00 al mes


Horario:

  • Turno de 8 horas

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