Inplant de Servicio al Cliente - Apodaca, N. L.
hace 12 horas
Descripción del trabajo
Por crecimiento estamos contratando Inplant de Servicio al Cliente
Funciones y Responsabilidades
- ser el enlace directo entre el cliente y la empresa de transporte.
- supervisar la operación diaria del servicio ( rutas, horarios, unidades y operadores )
- coordinar altas, requerimientos y modificaciones de rutas o usuarios.
- atender y dar seguimiento a quejas, incidencias y solicitudes del cliente.
- validar asistencia de operadores y condiciones de las unidades.
- controlar listas de usuarios asignados de rutas.
- elaborar reportes diarios/semanales de puntualidad, incidencias y desempeño.
- verificar cumplimiento de políticas de seguridad y reglamento interno.
- participar en juntas de seguimiento con el cliente.
- proponer mejoras en rutas y logística para optimizacion de costos y tiempos.
Experiencia
- Atención al cliente
- logistica o transporte
- coordinación operativa
- Manejo de personal operativo.
Conocimientos tecnicos
- Msanejo de Excel
- Logística de rutas
- elaboración de reportes
- control de incidencias
Ofrecemos
- Excelente sueldo
- prestaciones superiores a las de ley
- Horarios flexibles
- gasolina
- crecimiento laboral
Interesados Postularse por este mismo medio
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: A partir de $18,000.00 al mes
Beneficios:
- Horarios flexibles
- Opción a contrato indefinido
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
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